تتعطل اللعبة (Crash) وتظهر خطأ "إنهاء إجباري"

نأسف لسماع أنك تواجه مشكلات التعطّل في اللعبة.

يرجى مراجعة الحد الأدنى من متطلبات النظام لتشغيل اللعبة بكفاءة في الرابط المقدم أدناه ، قبل محاولة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
https://store.steampowered.com/app/578080/PLAYERUNKNOWNS_BATTLEGROUNDS/

أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تشغيل اللعبة مرة أخرى.
قم بإيقاف تشغيل جميع البرامج الأخرى باستثناء PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS حتى لا يستخدم الكمبيوتر أي مساحة إضافية.
قم بتشغيل عميل Steam كمسؤول.
تحقق من ضواب ملفات اللعبة.
قم بتشغيل Steam ثم اذهب إلى Library أذهب فوق PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS -> انقر بزر الماوس الأيمن -> حدد الخصائص -> حدد علامة التبويب الملفات المحلية -> حدد فحص تكامل اللعبة.
 
إذا لم تنجح الحلول المذكورة أعلاه ، فالرجاء التواصل مع فريق دعم اللاعبين وتقديم لقطة شاشة لرسالة الخطأ / Crash وملف .nfo لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. للحصول على ملف معلومات النظام (NFO):

على لوحة المفاتيح ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح WINDOWS ثم اضغط R.
في إطار "تشغيل" ، اكتب MSINFO32 ثم انقر فوق موافق.
في نافذة معلومات النظام ، انقر فوق القائمة ملف ثم حفظ.
قم بتعيين المجلد المطلوب للحفظ إليه ، وأدخل اسم الملف ، ثم انقر فوق حفظ.
 
سيؤدي هذا إلى إنشاء ملف سيقدم لنا نظرة عامة تفصيلية على نظامك (مواصفات / أخطاء النظام). يُرجى إرسال ملف .nfo إلينا ، حيث يحتاج فريق التطوير لدينا إلى التحقق من ذلك للمزيد من التفاصيل.

هل كان هذا المقال مفيداً؟
8 من 30 وجدوا هذا مفيداً
Have more questions? إرسال طلب