Akunmu diretas dan ingin memulihkannya? Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memulihkan akunmu.
[Akunku telah dicuri atau diretas]
Langkah 1. Pemulihan diri
1) Scan komputermu: jalankan scannerr virus dan spyware
2) Ubah kata sandi emailmu
Langkah 2. Hubungi Steam Support
1) Naik Banding ke Steam Support untuk memverifikasi dan memulihkan akunmu
2) Berikan informasi berikut:
: Bukti kepemilikan (informasi pembayaran)
: Kemungkinan nama login Akun Steam
: Semua alamat email yang mungkin digunakan pada akun
[Akun saya diblokir karena dibajak]
Hubungi PUBG Support.
- Kunjungi PUBG Support support.pubg.com > Buka Chatbot (gelembung ucapan di sebelah 'Hubungi Kami').
1. Pilih kategori yang benar: Pembajakan
2. Berikan informasi akunmu (IGN, Steam ID, dll.)
3. Setuju bahwa pemulihan akun yang diretas adalah layanan satu kali.
4. Lampirkan tangkapan layar untuk membuktikan bahwa kamu telah mengaktifkan Mobile Steam Guard.
Tolong dicatat:
: Hanya akun yang masalah 'Peretasan Akun' nya telah diverifikasi oleh tim kami, bisa dicabut penangguhanya.
: Verifikasi dan pencabutan penangguhan akun memakan waktu hingga 10 hari kerja.
: Saat ini semua pertanyaan terkait 'Peretasan Akun' hanya ditangani melalui Chatbot.