ハッキングされたアカウントの復旧

アカウントが侵害され、復旧をご希望でしょうか?以下の手順でアカウントを復旧してください。

[私のアカウントが盗難または乗っ取られました]

ステップ1 セルフリカバリ
1) コンピュータのスキャン:ウイルスやスパイウェアのスキャナーを実行する
2) メールのパスワードを変更する

ステップ2. Steamサポートに連絡
1)Steamサポートに訴え、アカウントの確認と復旧を依頼する
2) 次の情報を提供する
: 所有者であることを証明するもの(支払い情報)
: 可能な限りのSteamアカウントログイン名
: アカウントで使用されている可能性のある電子メールアドレス

[乗っ取りによりアカウントがBANされました]

PUBGサポートにお問い合わせください。
- PUBGサポート support.pubg.com > チャットボットを開く(「お問い合わせ」横の吹き出し)。
1. 正しいカテゴリーを選択します。ハイジャック
2. アカウント情報(IGN、Steam IDなど)を入力してください。
3. ハッキングされたアカウントの復旧は1回限りのサービスであることに同意する。
4. Mobile Steam Guardをインストールしていることを証明するスクリーンショットを添付してください。

注意点:
: 「侵害」であることが確認されたアカウントのみ、BANを解除することができます。
: 検証および今後のBAN解除には最大で10営業日かかります。
: 現在、「ハッキングされたアカウント」関連のお問い合わせは、すべてチャットボット経由でのみ対応しています。

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