Steam에서 구매한 상자(Crate) 또는 Key가 중복 구매되었습니다. 어떻게 하나요?

 

 

배틀그라운드 게임 내 상자(Crate) 또는 Key 구매 시, 중복 결제가 진행되었을 경우,
사용하지 않은 아이템에 한해 Steam 환불 페이지에서 환불 요청을 하실 수 있습니다.

명확한 환불 정책의 확인 및 환불 요청은 아래 경로를 참조해주시길 부탁드립니다.

☞ Steam 환불 정책 바로가기

 


 ■ Steam 환불 문의 방법
  A) Steam 고객지원 > 구매 > ‘제가 Steam에서 구매하지 않은 항목이 청구되었습니다.’ 선택
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  B) ‘Steam 고객지원에 문의’ 선택
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  C) 결제자 정보를 포함한 환불 요청 접수.
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