상점에서 구매한 아이템, 서바이버 패스 보상이 획득되지 않아요.

자세한 안내에 앞서, 배틀그라운드 서비스 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀 드립니다.

[안내] 서바이버 패스 이슈로 인한 XP 미수령 현상 안내

배틀그라운드 공식 카페 공지사항으로 안내드린 바와 같이 09/04(수) 16:50 ~ 17:40 KST 경 발생된
오류의 영향으로, 상점에서 구매한 아이템의 획득 혹은 서바이버 패스 미션 달성을 통한 아이템 획득이
불가능한 현상이 확인되었습니다.

현재, Steam Inventory 오류가 완전히 해결되기 전까지 시스템이 다소 불안정할 수 있으며,
상점 구매 아이템, 서바이버 패스를 통한 아이템 획득이 다소 지연 될 수 있는 점
너그러운 양해를 부탁드립니다.

Steam Inventory 오류의 영향으로 아이템 지급 누락 또는 지연 현상이 발생되었을지라도
해당 아이템들은 현상이 완화된 후 정상적으로 지급이 진행 될 예정이오니 게임 이용에
꼭 참고를 부탁드립니다.

만약, Steam Inventory 오류가 정상화 된 후에도 아이템이 획득되지 않거나,
캐릭터명 변경권 및 DLC 레벨업 권이 정상적으로 적용되지 않는 현상이 발생할 경우
아래 경로를 통해 PUBG Support에 문의를 주시면 빠른 도움을 드릴 것을 약속드립니다.

☞ PUBG Support로 문의하기

 

 

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