배틀그라운드 운영정책에 위배되는 의심 패턴이 감지되어 임시 제한 조치가 진행된 계정은
게임 접속 시 해당 메시지가 출력되며 제한 기간 중 게임 이용이 어렵습니다.
공정한 게임 환경을 제공해 드리기 위해 게임 내 보안 솔루션을 적용하여,
모든 플레이 패턴을 확인하고 있는데요.
보안 솔루션에 의해 감지된 비정상적인 패턴은 임시 제한 기간 중 면밀한 조사를 진행하여,
조사를 통해 게임 중 발생할 수 있는 정상적인 플레이 패턴으로 확인된다면 임시 제한 조치가 해제됩니다.
다만, 조사 결과가 게임 내에 영향을 줄 수 있는 비정상적인 패턴으로 확인되거나,
임시 제한 해제 이후에도 반복적인 비정상적인 패턴이 보안 솔루션에 감지될 경우
추가적인 이용 제한 조치가 진행될 수 있는 점 서비스 이용에 참고 바랍니다.
아울러, 해당 계정을 장기간 사용하지 않았거나 본인이 아닌 계정 접속 기록이 확인된다면
계정 도용 피해가 발생한 것으로 예상되는데요.
Steam 계정의 로그인 시도와 IP 정보는 위 링크를 통해 조회할 수 있으며,임시 이용 제한 조치가
`계정 도용 피해`로 의심된다면 Steam 계정 정보를 보안성이 높은 비밀번호로 변경하신 후
모바일 인증기로 인증한 모바일 Steam Guard를 설정하시어 안전한 게임 이용을 부탁드리겠습니다.
Steam 계정 정보 변경 및 모바일 Steam Guard 설정 방법은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
■ Steam 계정 정보 변경 방법 안내
Steam 홈페이지접속 후 로그인
2. 상단 오른쪽 아이디 클릭
3. 계정 정보 클릭
4. 연락처 정보 하단 '이메일 주소 변경하기'
5. 계정 보안 하단 '비밀번호 변경하기'
■ 모바일 Steam Guard 설정 방법 안내
모바일 Steam Guard 설정하기 FAQ _ 바로가기
※ 모바일 Steam Guard는 Steam 계정을 소중히 보호할 수 있는 안전한 방법이며
도용으로 인한 피해를 예방할 수 있는 최고의 수단입니다.
이 밖에도 도움이 필요하신 경우 아래 경로를 통해 PUBG Support에 문의를 접수해 주신다면 빠른 도움을 드릴 것을 약속드립니다.