SMS 인증 관련 궁금증 해소하기

 Q. SMS 인증은 매 판마다 인증을 해야 하나요?

A. 아니요. 스팀 계정과 휴대폰 번호 연동 시 최초 1회만 진행해 주시면 됩니다.

 

Q. 한 개의 휴대폰 번호로 다수의 계정에 SMS 인증이 가능한가요?

A. 아니요. SMS 인증은 한 휴대폰 번호에 하나의 계정을 연동할 수 있습니다.

 

Q. 기존 스팀 계정에 연동되어 있던 휴대폰 번호를 다른 스팀 계정으로 변경할 수 있나요?

A. 1개월 1회, 1년 2회 변경 가능합니다. (휴대폰 번호가 제한된 경우 변경이 불가능합니다.)

단, 다른 스팀 계정으로 SMS 인증에 성공할 경우 기존에 연동된 스팀 계정은 자동으로 SMS 인증이 해제됩니다. 

 

Q. 테스트 서버 계정에 연동된 SMS 인증 번호로 라이브 서버 계정에 SMS 인증이 가능한가요?

A. 테스트 서버와 라이브 서버는 분리된 서버이기 때문에 동일한 번호로 SMS 인증이 가능합니다.

 

Q. 게임 계정이 영구 제한된 경우 SMS 인증은 어떻게 되나요?

A.영구 제한이 진행된 계정에 등록된 휴대폰 번호도 함께 제한되며
해당 휴대폰 번호는 다른 스팀 계정으로 SMS 인증이 불가능합니다.

만약, 계정 도용 복구 서비스를 통해 영구 제한이 해제될 경우, 해당 휴대폰 번호도 함께 제한이 해제됩니다.

 

Q. SMS 인증 코드가 발송되지 않습니다.

A.이미 등록되어 있거나 제한된 휴대폰 번호에는 발송이 불가능합니다.

 

Q. SMS 인증 코드 발송 횟수가 초과되었습니다.

A.SMS 인증 PIN 코드는 숫자 6자리로 구성되어 있으며, 유의 사항은 아래와 같습니다.

-입력 유효 시간: 3분
-인증 코드 입력 횟수: 3회
-인증 코드 발송 횟수: 10회

SMS 발송 횟수가 10회 초과된 경우 24시간 동안 인증이 불가능하며,
24시간이 지난 후에 다시 한 번 SMS 인증을 시도해 주시기 바랍니다.

 

Q.SMS 인증 시 사용하는 휴대폰 번호가 스팀 계정에 연동된 휴대폰 번호와  동일해야 하나요?

A. SMS 인증은 스팀 계정 연동과 별도의 시스템으로, 동일하지 않아도 SMS 인증이 가능합니다.

단, SMS 인증으로 연동된 휴대폰 번호는 해제 및 변경이 불가능한 점 참고해 주시길 바랍니다.

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SMS 인증 관련 보다 자세한 내용으로 도움이 필요하신 경우 아래 안내해 드리는
항목을 기재하여 <PUBG Support>로 문의 접수를 부탁드립니다.

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1.SMS 인증을 시도한 휴대폰 번호를 기재해 주세요.

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예) https://steamcommunity.com/id/스팀 ID/
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