제작소에서 도안/획득권을 실수로 분해했어요.

배틀그라운드에서는 계정당 1회에 한하여 제작소에서
분해된 도안 및 획득권 복구의 도움을 드리고 있습니다.

 

도안 및 획득권 복구를 원하실 경우 아래 안내해 드리는 내용 확인 부탁 드립니다.

  • 제작소 도안/획득권 분해 복구 신청 방법
    1) PUBG Support 홈페이지 접속
    2) 우측 상단에 [문의 등록] 선택

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    3) [게임 이용 문의] 카테고리 선택

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    4) 양식에 따라 필요 정보 기재
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  • Steam ID (17-digit number) / Steam 프로필 주소 확인 방법
    ※ Steam ID를 기재한 경우, 접수해 주신 캐릭터 명과 정보가 일치하지 않는다면
     Steam 프로필 주소를 재요청 드릴 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
    Steam 홈페이지 접속
    ② 오른쪽 상단의 [로그인] → 로그인 후 아이디 클릭

    ③ [프로필 보기] 클릭
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    ④ 브라우저 주소창에 나타나는 Steam 프로필 URL을 문의에  기재
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★유의사항★

- 도안/획득권 복구 시에는 분해로 획득한 크레딧이 회수됩니다.​
- 현재 캐릭터가 가진 크레딧이, 회수에 필요한 크레딧보다 적다면 복구가 불가능합니다.
- 3개월 이내에 획득한 도안/획득권만 복구가 가능합니다.
- 다량 분해된 도안/획득권 복구 시, 일괄 복구되어야 하므로 충분한 크레딧이 필요합니다.
- 실수&도용으로 분해된 도안/획득권과 실수로 제작한 도안 복구 서비스는
 공통 복구 서비스로 계정당 1회만 복구 가능합니다. 

 

※ 접수해 주신 양식 내용이 유효하지 않거나 부족할 경우,
다시 한번 양식 작성을 요청드릴 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

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