제작소에서 세트 도안을 잘못 제작했어요.

배틀그라운드에서는 계정당 1회에 한하여 제작소에서
소모된 도안 복구의 도움을 드리고 있습니다.

 

제작 시 소모된 도안 복구를 원하실 경우 아래 안내해 드리는 내용 확인 부탁 드립니다.

  • 제작소 도안 복구 신청 방법
    1) PUBG Support 홈페이지 접속
    2) 우측 상단에 [문의 등록] 선택
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    3) [게임 이용 문의] 카테고리 선택
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    4) 양식에 따라 필요 정보 기재
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  • Steam ID (17-digit number) / Steam 프로필 주소 확인 방법
    ※ Steam ID를 기재한 경우, 접수해 주신 캐릭터 명과 정보가 일치하지 않는다면
     Steam 프로필 주소를 재요청 드릴 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

    Steam 홈페이지 접속
    ② 오른쪽 상단의 [로그인] → 로그인 후 아이디 클릭

    ③ [프로필 보기] 클릭
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    ④ 브라우저 주소창에 나타나는 Steam 프로필 URL을 문의에  기재
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★유의사항★

- 도안 제작 시 획득한 아이템을 소유하고 있지 않을 경우 복구가 불가합니다.
- 사용된 도안 복구 시에는 당시 제작된 아이템은 전량 회수됩니다.​

- 3개월 이내에 획득한 도안에 한하여 복구가 가능합니다.
- 아이템 제작 시 사용된 크레딧과 도안이 복구됩니다.
- 실수&도용으로 분해된 도안/획득권과 실수로 제작한 도안 복구 서비스는
 공통 복구 서비스로 계정당 1회만 복구 가능합니다. 

 

※ 접수해 주신 양식 내용이 유효하지 않거나 부족할 경우,
다시 한번 양식 작성을 요청드릴 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

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