Не пришли купленные ящики / ключи

Пожалуйста, отправьте запрос сюда:
https://support.playbattlegrounds.com

Укажите всю необходимую информацию и выберите категорию: [Другое -> Платежи]


Предоставьте следующую информацию:

- Заголовок: [Неначисленная покупка] 

- Содержание запроса

1) Название предметов и их количество (если несколько):

2) Дата покупки:

3) Номер платежа:

4) Скриншот с историей покупок (должен включать Steam ID)

■ Как найти номер платежа

  1. Справка > Служба поддержки Steam > Покупки > Покупки за последние шесть месяцев
  2. Выберите несостоявшиеся покупки > Посмотрите квитанцию
  3. Скопируйте номер платежа и вставьте в содержание запроса

 ■ Как найти историю покупок

Steam > Нажмите на Steam ID > Об аккаунте > История покупок

purchase_history.png

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 13 из 31
Have more questions? Отправить запрос