1. Что такое G-COIN?
G-COIN - это новая форма валюты в PUBG, за которую вы можете покупать различные игровые предметы.
Внутриигровые предметы можно приобрести если их цена в пределах количества G-COIN имеющихся у игрока. После покупки G-COIN будут сразу же списаны с вашего баланса.
2. Как купить G-COIN?
G-COIN можно приобрести в Магазине или в окне [Приобретения предмета].
1. Магазин > вкладка G-COIN > Выберите пакет > Купить
[Добавить скриншот]
2. Приобретение предмета > Нажмите кнопку «ПОПОЛНИТЬ G-COIN»> Купить.
3. Есть ли у G-COIN срок действия?
G-COIN, приобретенные с использованием средств кошелька Steam или полученные из пакетов G-COIN, относятся к категории "Платные G-COIN" и имеют срок действия 5 лет.
G-COIN, полученный в ходе внутриигровых событий или при выполнении миссий Survivor Pass, относятся к категории "Бесплатные G-COIN" и имеет срок действия 3 месяца. Это условие может быть изменено по усмотрению PUBG.
Обязательно используйте все свои G-COIN до истечения срока их действия!
[Добавить снимок экрана с отметкой о 5-летнем сроке действия]
4. В каком порядке расходуются G-COIN?
G-COIN'ы классифицируются как "Платные G-COIN" (приобретенные на средства кошелька Steam) и "Бесплатные G-COIN" (приобретенные в ходе внутриигровых событий, миссий Билета Выжившего и т. п.), в зависимости от того как они были получены.
При покупке товаров с помощью G-COIN, "Платные G-COIN", т.е. приобретенные посредством покупки, будут использованы в первую очередь.
5. Могу ли я запросить возврат средств за покупку G-COIN?
Пользователи могут запросить возврат средств за покупку, совершенную с помощью G-COIN, в течение 14 дней с даты покупки, если купленный предмет не использовался. Для возврата средств за покупку обратитесь в <Службу поддержки PUBG>.
[Как связаться со службой поддержки PUBG]
1. Перейдите на страницу поддержки PUBG и нажмите «Отправить запрос».
2. Выберите «Покупки / Возвраты».
3. Введите Steam ID или игровой ник, которые являются обязательной информацией.
6. Могу ли я отменить покупку G-COIN?
Вы можете отменить покупку G-COIN в течение 7 дней с даты покупки, если купленные G-COIN не были использованы. Для отмены покупки обратитесь в <Службу поддержки PUBG>. После отмены средства будут возвращены на кошелек Steam.
* Обратите внимание, что операции приобретения «Бесплатных G-COIN» (полученные во время внутриигровых событий, миссий Билета Выжившего и т. п.) не могут быть отменены.
[Как связаться со службой поддержки PUBG]
1. Перейдите на страницу поддержки PUBG и нажмите «Отправить запрос».
2. Выберите «Покупки / Возвраты».
3. Введите Steam ID или игровой ник, которые являются обязательной информацией.