İade talebim reddedildi.

Oyun satın alım işlemlerine buradan müdahale edemediğimizi belirtmek isteriz.

Eğer Steam üzerinden bir ödeme sorunu yaşadıysanız bu durumla ilgili Steam desteğe ulaşmalısınız.

Steam üzerinden iade alabilmek için aşağıdaki şartları sağlıyor olmalısınız

1) Oyunun ilk satın alım tarihinden itibaren 14 gün geçmemiş olmalı
2) Eğer üstteki şartı sağlıyorsanız oyunu en fazla 2 saat oynanmış olmalı
3) Eğer 1. ve 2. şartları sağlıyorsanız aşırı bir iade geçmişiniz olmamalı

Eğer ödeme resmi aracılarımızın birinin üzerinden yapıldıysa (Xsolla, Amazon, vb.) destek için o platformlara başvurmalısınız.

Lütfen şirketlerin iade politikalarına göz atın, iade politikaları şirketten şirkete değişkenlik gösterebilir.

Bu makale yardımcı oldu mu?
34 kişi içerisinden 3 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü
Have more questions? Bir bilet gönder