GENEL ÇÖKME VE PERFORMANS REHBERİ

Başka sorularınız var mı? Bir talep gönder

MİNİMUM DONANIM GEREKSİNİMLERİNİ BURADAN KONTROL EDİN

PC & YÖNLENDİRİCİYİ YENİDEN BAŞLATIN

STEAM BAŞLATMA SEÇENEKLERİNİ KALDIRIN
Erken erişimde olduğumuz zamanlarda oyuncular performansı artırmak için her türlü Steam başlatma komutunu önerdi ve kullandılar. Herhangi bir soruna neden olmadıklarından emin olmak için bunların tümünü kaldırmanızı öneriyoruz.
1. Steam kitaplığınıza gidin
2. PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS'a sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin
3. Başlatma Seçeneklerini Ayarla'ya tıklayın
4. Giriş kutusundaki tüm metni kaldırın ve Tamam'a basın

OYUN DOSYALARININ BÜTÜNLÜĞÜNÜ DOĞRULAYIN
Dosyalar bozulabilir, yanlışlıkla silinebilir veya sihirli bir şekilde ortadan kaybolabilir; bu adım, dosyaları kontrol eder ve gerekirse değiştirir.
1. Steam kitaplığınıza gidin
2. PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS'a sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin
3. Yerel Dosyalar sekmesine ve ardından Oyun Dosyalarının Bütünlüğünü Doğrula seçeneğine tıklayın


WINDOWS'U GÜNCELLEYİN

Windows güncellemeleri, PUBG'nin düzgün çalışması için gereken bir dizi arka uç hizmeti içerir. Windows'unuzu güncel tutmak, önceki sürümde bulunan güvenlik sorunlarından da korunmanızı sağlar, bu nedenle Windows'unuzun her zaman güncel olduğundan emin olun.

1. Windows Tuşu + R'ye basın
2. Windows 10 için ms-settings:windowsupdate veya daha eski Windows sürümleri için wuapp.exe yazın ve Enter veya OK tuşuna basın
3. Güncellemeleri kontrol et seçeneğine tıklayın
4. Güncellemelerin tamamlanmasına ve bilgisayarınızın yeniden başlatılmasına izin verin

GRAFİK KARTI SÜRÜCÜLERİNİZİ GÜNCELLEYİN
Grafik sürücüleri bozulduklarında veya eski olduklarında her türlü soruna neden olabilirler - sürücülerinizin en son sürümde olduğundan emin olun.
- NVIDIA: GeForce Experience programı bilgisayarınızda kuruluysa sürücüleri otomatik olarak kontrol etmek ve güncellemek için kullanılabilir veya manuel olarak yapmak için http://www.geforce.com/drivers adresini ziyaret edebilirsiniz.
AMD: AMD web sitesine gidin ve sürücünüzü otomatik olarak algılatın ya da manuel olarak seçin. https://support.amd.com/en-us/download

Ayrıca, bazen sürücülerin tamamen kaldırılıp temiz bir şekilde yeniden yüklenmesi sorunun hangi sürücüden kaynaklandığından emin olamadığımız durumlarda işinize yarayacaktır. Bunun için Display Driver Uninstaller'ı kullanabilirsiniz, uygulama ve nasıl çalıştığını öğrenmek için web sitelerine gidin.

PUBG'Yİ KALDIRIP YENİDEN YÜKLEYİN
Bazen dosyaların bozulduğu, izinlerin doğru ayarlanmadığı veya oyunun belirli yönlerinin doğru yüklenmediği durumlarda sorunlar ortaya çıkar. Bunu düzeltmek için PUBG'yi ve ilgili dosyaları tamamen kaldırmamız gerekiyor.
- PUBG'yi kaldırın
1. Steam kitaplığınıza gidin
2. PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS'a sağ tıklayın ve Kaldır'ı seçin
3. Onay isteyen bir pencere açılacaktır, Sil'e tıklayın
- PUBG ile ilşkili tüm dosyaları kaldırın
1. Windows Tuşu + R'ye basın
2. %localappdata% yazın ve ardından Enter veya Tamam'a basın
3. TslGame klasörünü silin
4. Program Files (x86) \ Common Files \ BattlEye'a gidin ve BEService_pubg.exe dosyasını silin
5. Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common'a gidin ve PUBG klasörünü silin
6. Steam'de Ayarlar> İndirmeler'e gidin ve İNDİRME ÖNBELGESİNİ TEMİZLE'ye tıklayın
7. Steam'i yeniden başlatın
-  PUBG'yi yeniden yükleyin

DONANIM HIZ AŞIRTMALARINI / OVERCLOCKING DEVRE DIŞI BIRAKIN
Hız aşırtma donanımı (CPU, RAM, GPU) oyun içi performans için yararlı olabilirken, donanımın üreticinin önerdiği ayarların dışında çalıştırılması bellek veya dosya bozulması gibi birden çok farklı soruna neden olabilir ve sorun giderme amacıyla ( BIOS üzerinden) kaldırılmalıdır. 
[Steam İstemci Sorun Giderme]

TAM EKRAN OPTİMİZASYONUNU DEVRE DIŞI BIRAKIN:
1. Şu dizine gidin: Steam \ steamapps \ common \ PUBG \ TslGame \ Binaries \ Win64
2. TslGame.exe'yi seçin ve sağ tıklayıp özellikleri seçin.
3. Karşılaştırılabilirlik Sekmesine tıklayın ve Tam Ekran Optimizasyonu Devre Dışı Bırak seçeneğine tıklayın
4. Uygula ardından Tamam!a tıklayın.

PUBG SUPPORT
Gerekli tüm sorun giderme yöntemlerini denediyseniz ve sorun hala devam ediyorsa, lütfen buradan bir destek bileti açın: https://support.pubg.com/hc/tr/requests/new, ardından aşağıdaki bilgileri biletinize ekleyin:

- Sorunun Yaşandığı Tarih:
(sorun yaklaşık olarak ne zaman başladı)
- Sorunun tam açıklaması:
(Yaşadığınız sorunla ilgili olabildiğince spesifik bilgi ve detay vermeye çalışın. Kesin olmayan ve tam anlatılmayan sorunlar süreci ve size yardımcı olma süremizi uzatabilir.)
- Hata mesajı ayrıntıları:
(Hata mesajı alırsanız mesajda ne yazdığını bize bildirin, varsa ekran görüntüsü ekleyin - örn. Connection timeout/Bağlantı zaman aşımı 1.2.3.4)
- Dxdiag Bilgileri
(Windows Tuşu + R tuşlarına basın ve arama istemine dxdiag yazın, Masaüstünüze "Tüm Bilgileri Kaydet" i tıklayın, oluşan dosyayı biletinize ekleyin.)
- CrashDump Dosyaları
(Windows Tuşu + R tuşlarına basın ve arama isteminde % localappdata% \ TslGame \ Saved \ Crashes yazın - en son crashdump dosyasını sağ tıklayın, dosyayı ZIP haline getirin ve PUBG Destek biletine ek olarak ekleyin)

Bu bölümdeki makaleler