Notiz
Rewards will be provided to players who submit valuable feedback about in-game bugs/errors or game content.
Please click the link below for detailed information about User Care Process.
[User Care Process]
FAQ - Fragen und Antworten
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Toll, dass du dich entschieden hast, deine KRAFTON ID zu verknüpfen. Bitte folge diesen Schritten, um deine Steam-ID mit deiner KRAFTON-ID zu verknüpfen.
- Gehe zu https://accounts.krafton.com/login
- Melde du dich mit dem KRAFTON-Konto an, das du verknüpfen möchtest.
- Im Bereich „Verknüpfte Konten“ finde oben „Steam“.
- Klicke auf „Jetzt verknüpfen“
5. Du wirst auf die Steam-Website weitergeleitet. Bitte vergewissere dich, dass das richtige Steam-Konto auf dem Bildschirm angezeigt wird, und klicke dann auf „Anmelden“.
Wenn das angegebene Steam-Konto falsch ist, klicke auf „Nicht du?“. damit du dich mit dem richtigen Konto anmelden kannst.6. Klicke auf „Zulassen“, um KRAFTON eine Verknüpfung mit deinem Steam-Konto zu ermöglichen.
7. Du bist fertig! Du wirst zur KRAFTON-ID-Seite geleitet, wo du eine Bestätigung siehst, die angibt, dass deine Konten erfolgreich verknüpft wurden.
Erfahre als Nächstes, wie du die Verknüpfung deiner KRAFTON-ID mit Steam aufheben kannst. Bitte befolge die folgenden Schritte.
- Geh zu https://accounts.krafton.com/login
- Melde dich mit dem betreffenden KRAFTON-Konto an
- Im Bereich „Verknüpfte Konten“ finde oben „Steam“.
- Klicke auf „Verknüpfung trennen“
- Lies die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Bestätige mit einem erneuten Klick auf "Verknüpfung trennen".
* So löschst du die KRAFTON-ID, änderst die E-Mail-Adresse oder das Passwort
Wenn du dich bei deiner KRAFTON-ID anmelden kannst, kannst du die KRAFTON-ID löschen/E-Mail oder Passwort über https://accounts.krafton.com ändern
- Melde dich bei https://accounts.krafton.com an > Wähle „Persönliche Infos“ (Menü auf der linken Seite) > Klicke auf „E-Mail-adresse ändern“, „Passwort ändern“ oder „Konto löschen".
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Schön, dass du dich entschieden hast, Mobile Steam Guard einzurichten, um dein Konto zu schützen. Bitte befolge die nachstehenden Schritte.
1. Installiere die Steam-Anwendung aus deinem App Store.
: Download aus dem App Store [Link]
: Dowload aus dem Google Play Store [Link]2. Öffne die Anwendung und melde du dich mit deinem Steam-Konto an
3. Wähle „Steam Guard“ (obere linke Ecke) und klicke dann auf „Authentifikator hinzufügen“
4. Gib den an dein Telefon gesendeten SMS-Code ein
5. Notiere du dich den Wiederherstellungscode und bewahre ihn an einem sicheren Ort auf
Wenn der mobile Authentifikator erfolgreich aktiviert wurde, wird dir ein eindeutiger Steam Guard-Code angezeigt, der regelmäßig aktualisiert wird. Wenn du dich bei Steam anmeldest, werdest du aufgefordert, den Code einzugeben.
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Der Installationsprozess von Steam Guard Mobile Authenticator ist wie folgt:
1) Installiere Steam-Anwendung für deine Handy-Umgebung Apple Link Android Link Windows Phone Links
[Apple Store] / [Google Play] / [Microsoft]
2) Wenn die Installation der Anwendung abgeschlossen ist, logg dich in deinem Steam-Account ein.
3) Wähle Steam Guard im oberen linken Menü der Anwendung.
4) Wähle die Schaltfläche Authenticator hinzufügen
5) Gebe die Nummer ein, an die der Authentifizierungsschlüssel gesendet werden soll6) Gebe den Authentifizierungsschlüssel, der an die eingegebene Nummer gesendet wurde, in das aktivierte Anwendungsfenster ein
7) Überprüfe den Wiederherstellungscode, da der Wiederherstellungscode wertvolle Informationen enthält, die wichtig sind, wenn du dein Steam-Konto verloren oder deinen Mobile Authenticator verloren hast.
8) Die Einstellung ist abgeschlossen. Jedes Mal, wenn du dich in Steam einloggen, wird ein Authentifizierungsschlüssel an dein registriertes Mobilgerät gesendet.[Einrichten des Steam-Mobile-Authentifikators]
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PRÜFE DIE MINDESTANFORDERUNGEN AN DIE HARDWARE [hier]
PC & ROUTER NEU STARTEN
ENTFERNEN DER STEAM STARTOPTIONEN
Als wir uns im frühen Zugriff befanden, empfahlen uns die Spieler alle Arten von Steam-Startbefehlen, um die Leistung zu verbessern. Wir empfehlen nun all diese Elemente zu entfernen, um sicherzustellen, dass diese keine Probleme verursachen.
1. Gehe zu deiner Steam-Bibliothek
2. Klicke mit der rechten Maustaste auf PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS und wähle “Eigenschaften”
3. Klicke auf “Startoptionen festlegen”
4. Entferne den gesamten Text aus dem Eingabefeld und drücke “OK”
ÜBERPRÜFE DIE INTEGRITÄT DER SPIELDATEIEN
Dateien können beschädigt, versehentlich gelöscht werden, oder auf magische Weise verschwinden. Durch Prüfen der Integrität werden die Dateien überprüft und bei Bedarf ersetzt.
1. Gehe zu deiner Steam-Bibliothek
2. Klicke mit der rechten Maustaste auf PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS und wähle “Eigenschaften”
3. Klicke auf die Registerkarte “Lokale Dateien” und dann auf “Integrität der Spieledateien überprüfen”
UPDATE WINDOWS
Windows-Updates enthalten eine ganze Reihe von Backend-Diensten, die PUBG benötigt, um ordnungsgemäß ausgeführt zu werden. Wenn du dein Windows auf dem neuesten Stand hälst, bist du auch vor Sicherheitsproblemen geschützt, die in früheren Versionen aufgetreten sind. Im Allgemeinen ist dies einfach nur eine gute Idee.
1. Drücke die Windows-Taste + R.
2. Gebe in ms-settings ein: windowsupdate für Windows 10-Benutzer, oder wuapp.exe für ältere Windows-Installationen und drücke die Eingabetaste, oder “OK”
3. Klicke auf “Nach Updates suchen”
4. Ermögliche Updates, indem du deinen Computer herunterfährst und neu startest
AKTUALISIERE DIE GRAFIKKARTENTREIBER
Wenn Grafiktreiber beschädigt, oder veraltet sind, können sie alle Arten von Problemen verursachen. Stelle sicher, dass deine Treiber auf dem neuesten Stand sind.
- NVIDIA: Wenn GeForce Experience installiert ist, können die Treiber automatisch überprüft und aktualisiert werden, oder du kannst http://www.geforce.com/drivers besuchen, um dies manuell zu tun.
-AMD: Gehe zur AMD-Website und lasse deinen Treiber automatisch erkennen, oder wähle ihn manuell aus. https://support.amd.com/en-us/download
Es ist auch erwähnenswert, dass manchmal eine vollständige Deinstallation und Neuinstallation deiner Treiber von Vorteil sein kann, um die Treiber als Ursache eines Problems auszuschließen. Zu diesem Zweck empfehle ich die Verwendung von Display Driver Uninstaller. Anweisungen und die Anwendung findest du auf der Website
FÜHRE EINE SAUBERE NEUINSTALLATION AUS
Manchmal treten Probleme auf, wenn Dateien beschädigt, Berechtigungen nicht richtig eingestellt sind, oder bestimmte Aspekte des Spiels nicht richtig installiert wurden. Um dies zu beheben, müssen wir PUBG und die zugehörigen Dateien vollständig deinstallieren.
- Deinstalliere PUBG
1. Gehe zu deiner Steam-Bibliothek
2. Klicke mit der rechten Maustaste auf PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS und wählen “Deinstallieren”
3. Ein Fenster wird geöffnet, in dem du zur Bestätigung aufgefordert wirst. Klicke auf “Löschen”
- Entferne die zugehörigen Dateien
1. Drücke die Windows-Taste + R.
2. Gebe % localappdata% ein und drücke die Eingabetaste, oder “OK”
3. Lösche den Ordner TslGame
4. Navigiere zu Programme (x86) \ Gemeinsame Dateien \ BattlEye und lösche die Datei BEService_pubg.exe
5. Navigiere zu Programme (x86) \ Steam \ steamapps \ common und lösche den Ordner PUBG
6. Gehe in Steam zu Einstellungen> Downloads und klicke auf CACHE HERUNTERLADEN
7. Starte Steam neu- PUBG neu installieren
DEAKTIVIERE JEGLICHES HARDWARE-OVERCLOCKING
Während das Übertakten von Hardware (CPU, RAM, GPU) für die Leistung im Spiel von Vorteil sein kann, wird das Ausführen von Hardware außerhalb der vom Hersteller empfohlenen Einstellungen mehrere verschiedene Probleme verursachen, z. B. Speicher- oder Dateibeschädigung, und sollte zur Fehlerbehebung entfernt werden (über das System-BIOS). .
[Steam Client-Fehlerbehebung]
DEAKTIVIERE DIE VOLLBILDOPTIMIERUNG:
1. Wechsele in dieses Verzeichnis: Steam \ steamapps \ common \ PUBG \ TslGame \ Binaries \ Win64
2. Wähle TslGame.exe aus, klicke mit der rechten Maustaste und wähle “Eigenschaften” aus.
3. Klicke auf die Registerkarte “Vergleichbarkeit” und dann auf Vollbildoptimierung deaktivieren
4. Übernehmen und OK.
PUBG-SUPPORT
Wenn du alle erforderlichen Techniken zur Fehlerbehebung ausprobiert hast und das Problem weiterhin besteht, öffne bitte ein Support-Ticket, hier: https://support.pubg.com/hc/en-us/requests/new. Gebe dann folgendes an:
- Datum gesehen:
(ungefähr zu welchem Zeitpunkt hat dies begonnen)
- Vollständige Erklärung des Problems:
(Gehe mit diesen Informationen, so genau wie möglich, um. Wenn du die Informationen nicht vollständig, oder ungenau angibst, kann dies die Fehlerbehebung verlängern.)
- Details zur Fehlermeldung:
(Wenn du eine Fehlermeldung erhältst, teile uns bitte mit, was darin steht.)
- Dxdiag-Informationen
(Drücke die Windows-Taste + R und gib dxdiag in die Suchaufforderung ein. Klicke auf "Alle Informationen speichern" auf deinen Desktop und sende diese als Anhang an den Support.)
- CrashDump-Dateien
(Drücke die Windows-Taste + R und gib in der Suchaufforderung% localappdata% \ TslGame \ Saved \ Crashes ein. Klicke mit der rechten Maustaste auf die neueste Absturzdatei, komprimiere die Datei und füge sie als Anhang zum PUBG-Support-Ticket hinzu.) -
AKTUELLEN SERVER STATUS PRÜFEN
https://twitter.com/PUBG_Support
PUBG ALS ADMINISTRATOR AUSFÜHREN
- Erzwinge das Schließen von Steam mithilfe des Task-Managers und starte es neu
- Entferne alle Steam Launch-Optionen (falls vorhanden) für PUBG
- Navigiere zum Installationsverzeichnis von PUBG:
- Standardinstallationsspeicherort: C: \ Programme (x86) \ Steam \ steamapps \ common \ PUBG \ TslGame \ Binaries \ Win64
- Klicke mit der rechten Maustaste auf TsIGame.exe und wähle "Als Administrator ausführen".
COMPUTER & ROUTER NEU STARTEN
WECHSLE ZU EINEM KABELANSCHLUSS
Drahtlose Verbindungen sind anfälliger für Umgebungsstörungen (die möglicherweise zu erhöhtem Ping, oder Paketverlust führen) und können schwieriger zu beheben sein. Wir empfehlen, auf eine Kabelverbindung umzusteigen, um diese Probleme zu beheben.
UPDATE WINDOWS
1. Öffne Windows Update, indem du auf die Schaltfläche “Start” in der unteren linken Ecke klickst. Gebe im Suchfeld “Update” ein und klicke dann in der Ergebnisliste entweder auf “Windows Update” ,oder auf “Nach Updates suchen”
2. Klicke auf die Schaltfläche “Nach Updates suchen” und warte, während Windows nach den neuesten Updates für deinen Computer sucht
FÜHRE EINE SAUBERE INSTALLATION AUS
Manchmal treten Probleme auf, wenn Dateien beschädigt sind, Berechtigungen nicht richtig eingestellt, oder bestimmte Aspekte des Spiels nicht richtig installiert sind. Um dies zu beheben, müssen wir PUBG und die zugehörigen Dateien vollständig deinstallieren.
1. Deinstalliere PUBG
2. Gehe zu deiner Steam-Bibliothek
3. Klicke mit der rechten Maustaste auf PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS und wähle Deinstallieren
4. Ein Fenster wird geöffnet, in dem du zur Bestätigung aufgefordert wirst. Klicke auf “Löschen”
5. Entferne die zugehörigen Dateien
6. Drücke die Windows-Taste + R.
7. Gebe % localappdata% ein und drücke die Eingabetaste, oder “OK”
8. Lösche den Ordner TslGame
9. Navigiere zu Programme (x86) \ Gemeinsame Dateien \ BattlEye und lösche die Datei BEService_pubg.exe
10. Installiere das Spiel erneut durch STEAM
PORT FORWARDING AKTIVIEREN
Router blockieren manchmal eingehenden Datenverkehr, der erforderlich ist, damit Programme und Spiele ordnungsgemäß funktionieren.
Mit der Portweiterleitung kannst du Ausnahmen für die spezifischen Ports hinzufügen, die das Spiel verwendet. Auf diese Weise kann das Spiel Daten ohne Unterbrechung von deinem Router senden und empfangen.
DNS LEEREN
1. Drücke die Windows-Taste und gebe in der Suchleiste "CMD" ein.
2. Klicke mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung und wähle "Als Administrator ausführen".
3. Gebe in der Eingabeaufforderung ipconfig / release ein
4. Drücke die [Eingabetaste]
5. Gebe ipconfig / erneuern ein
6. Drücke [Enter]
7. Gebe ipconfig / flushdns ein
8. Drücke die Eingabetaste
9. Starte das Spiel neu und teste deine Verbindung
ZUSÄTZLICHE FEHLERSUCHE
1. Überprüfe den Dienststatus deines Internetdienstanbieters (ISP), um festzustellen, ob bei ihm vorübergehende Ausfälle, oder Probleme auftreten.
2. Aktualisiere die Firmware des Routers auf den neuesten Stand (je nach Produkt unterschiedlich, siehe Anweisungen des Modells).
3. Aktiviere, oder deaktiviere UPnP (Universal Plug and Play) in den Router- oder Systemeinstellungen
4. Deaktiviere die Netzwerksoftware von Drittanbietern, z. B. ein VPN
5. Deaktiviere die Router-Firewall (NICHT EMPFOHLEN) - siehe Anweisungen des Routers
6. Teste mit einer alternativen Verbindung, z. B. Mobile Tethering
7. Aktualisiere die Netzwerkadaptertreiber
PUBG-SUPPORT
Wenn du alle erforderlichen Techniken zur Fehlerbehebung ausprobiert hast und das Problem weiterhin besteht, öffne bitte ein Support-Ticket, das sich hier befindet: https://support.pubg.com/hc/en-us/requests/new. Gebe dann Folgendes an:
- Datum gesehen:
(ungefähr zu welchem Zeitpunkt hat dies begonnen)
- Vollständige Erklärung des Problems:
(Gehe mit diesen Informationen so genau wie möglich um. Wenn du die Informationen nicht vollständig, oder genau angibst, kann dies die Fehlerbehebung verlängern.)
- Details zur Fehlermeldung:
(Wenn du eine Fehlermeldung erhältst, teile uns bitte mit, was darin steht - d. H. Verbindungszeitlimit 1.2.3.4)
- Aus welchem Land du spielst?
- Mit welcher Region wärst du normalerweise verbunden?
- Wie lautete die Server-ID, oder Match-ID, als das Problem aufgetreten ist?
- Was ist dein ISP-Anbieter? -
Die Mindestanforderungen für PUBG sind wie folgt:
Betriebssystem: Windows 10
CPU: Intel i5-4430 / AMD FX-6300
Speicher: 8 GB RAM
GPU: NVIDIA GeForce GTX 960 2 GB / AMD Radeon R7 370 2 GB
Direkt: 11.0
Netzwerk: Breitband-Internetverbindung
Speicherplatz: 40 GB verfügbarer Speicherplatz
Mindestanforderungen sind Mindestanforderungen für die Ausführung von PUBG und bieten möglicherweise nicht die beste Spielerfahrung.
Empfohlene Systemanforderungen für PUBG sind wie folgt:
Betriebssystem: Windows 10
CPU: Intel i5-6600K / AMD Ryzend 5 1600
Speicher: 16 GB RAM
GPU: NVIDIA GeForce GTX 1060 3 GB / AMD Radeon RX 580 4 GB
Direkt: 11.0
Netzwerk: Breitband-Internetverbindung
Speicherplatz: 50 GB verfügbarer Speicherplatz
Empfohlene Systemanforderungen sind, PUBG in den meisten Situationen mit 144 fps auszuführen. Die empfohlenen Systemanforderungen für PUBG lauten wie folgt:
Betriebssystem: Windows 10
CPU: i9-9900K 3,6 GHz, 32 GB / AMD Ryzen 7 3800X
Speicher: 32 GB RAM
GPU: NVIDIA GeForce RTX 2060 Super / AMD Radeon RX 5700
Direkt: 11.0
Netzwerk: Breitband-Internetverbindung
Speicher: 50 GB verfügbarer Speicherplatz
Es wird empfohlen, die wettbewerbsfähige Konfiguration für das Spielen mit hohen Bildern pro Sekunde und bei Verwendung eines Bildschirms mit hoher Bildwiederholfrequenz zu verwenden. -
Insgesamt gibt es 10 Qualitätseinstellungen.
1. Bildschirm-Skalierung: Dies stellt den Grad der Schärfe des Spiels ein.
2. Antialiasing: Es wird empfohlen, dies auf den idealen Wert zu setzen, da es die Qualität ist, die die raue Oberfläche der Figur reduziert.
3. Nachbearbeitung: Qualität, die den Grad der Schattenwirkung einstellt.
4. Schatten: Dies ist die Qualität des Schattens des Charakters oder des Schattens des Objekts.
5. Texturen: Qualität, die die Grafikqualität des gesamten Spiels bestimmt.
6. Effekte: Passen die Qualität der verschiedenen Effekte an.
7. Vegetation: Dies ist die Qualität, die die Gesamtqualität der Pflanze auf der Karte festlegt.
8. Sichtweite: Die Option Sichtweite ist eine Option, um die sichtbare Entfernung einzustellen, die der Benutzer sehen kann.
Je höher die Entfernung, desto genauer können sie sehen
9. Bewegungsunschärfe: Dies ist ein Effekt, um ein Restbild entsprechend der Geschwindigkeit zu belassen, wenn sich der Bildschirm oder das Objekt bewegt.
10. Vertikale Synchronisierung: Diese Funktion zwingt den Frame, synchronisiert zu werden. Auf Low-End-PCs können Frames bei der Einstellung beeinträchtigt sein. -
Du kannst Feinde, die sich in oder auf einem Fahrzeug befinden, angreifen durch:
1) Nehmen die Reifen des Fahrzeugs heraus
Dies ist eine gute Strategie, da es das Fahren eines Fahrzeugs schwierig oder fast unmöglich macht, wenn alle Reifen herausgenommen werden.
2) Angriff auf das Fahrzeug selbst
Alle Fahrzeuge haben PS. Sobald es 0 erreicht, werden Fahrzeuge explodieren und alle Spieler in oder um ihn herum töten.
3) Schieße durch das Autofenster
Du kannst durch das Fenster schießen -
Du kannst die Steuerungseinstellungen in den Einstellungen -> Steuerung ändern.
Die Einstellungen können durch Drücken von ESC während des Spiels aufgerufen werden
In der Spielelobby kannst du darauf zugreifen, indem du auf das Zahnrad in der rechten unteren Ecke klickst. -
Du kannst dir den Event-Modus als ein sich regelmäßig änderndes voreingestelltes Custom-Spiel vorstellen, in dem wir neue Dinge ausprobieren und mit verschiedenen Spielparametern experimentieren. Mit dem Event-Modus können Spieler ein Battle Royale-Erlebnis erleben, das sonst in öffentlichen Spielen nicht verfügbar ist. Aber es ist viel mehr als nur ein voreingestelltes benutzerdefiniertes Spiel, da der Event-Modus neue Inhalte bietet, von denen viele nur für eine begrenzte Zeit im Spiel verfügbar sind.
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Der Krieg setzt drei 10-Mann Squads gegeneinander an, um in Erangel um die Vorherrschaft zu kämpfen.
Der erste Squad, der 200 Punkte erreicht, gewinnt.
Respawning wird ebenfalls verfügbar sein.
EVENTPLAN
Beginn: 12. April, 19 Uhr PDT / 13. April, 04.00 Uhr MESZ / 13. April, 11 Uhr KST
Ende: 15. April, 19 Uhr PDT / 16. April, 4 Uhr MESZ / 16. April, 11 Uhr KST
Weitere Informationen findest du in der folgenden Ankündigung:
https://steamcommunity.com/games/578080/announcements/detail/3229520292611743068 -
Traue keinen Webseiten oder anderen Spielern, die dir kostenlose Dinge anbieten, dies ist die gängigste Art, dir dein Konto zu klauen.
Denke daran, dass wir nie nach deinem Passwort fragen werden. Du solltest die einzige Person sein, die diese Information kennt.
Du kannst deine Kontosicherheit steigern, indem du den Steam Guard hinzufügst. Das hilft immer ein bisschen!
So könnt ihr den Steam Guard hinzufügen (https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=4440-RTUI-9218)
Wenn du einen Verdacht hast, sende uns ein Ticket und wir können dich wissen lassen, was eine offizielle Aktion von uns ist und was nicht.