Aviso
[Aviso] Cambios en la Política de Recuperación de Cuentas Comprometidas
Hola, te saluda el Soporte de PUBG: BATTLEGROUNDS.
Para mejorar la seguridad de las cuentas y ofrecer un mejor soporte a los jugadores afectados por cuentas comprometidas, actualizaremos nuestra Política de Recuperación de Cuentas Comprometidas a partir del 22 de julio de 2026.
Cambios principales
Cuentas con Contraseña Secundaria activada: Podrán recibir soporte de recuperación hasta dos veces al año (una vez cada seis meses).
Cuentas sin Contraseña Secundaria: Seguirán teniendo derecho a soporte de recuperación una sola vez de por vida, como hasta ahora.
Para conocer los requisitos de elegibilidad, las instrucciones de solicitud e información importante sobre el Servicio de Recuperación de Cuentas Comprometidas, consulta las Preguntas Frecuentes a continuación.
>>[Preguntas Frecuentes] Cómo solicitar la Recuperación de una Cuenta Comprometida (Enlace)
Gracias.
Hola, te saluda el Soporte de PUBG: BATTLEGROUNDS.
Para mejorar la seguridad de las cuentas y ofrecer un mejor soporte a los jugadores afectados por cuentas comprometidas, actualizaremos nuestra Política de Recuperación de Cuentas Comprometidas a partir del 22 de julio de 2026.
Cambios principales
Cuentas con Contraseña Secundaria activada: Podrán recibir soporte de recuperación hasta dos veces al año (una vez cada seis meses).
Cuentas sin Contraseña Secundaria: Seguirán teniendo derecho a soporte de recuperación una sola vez de por vida, como hasta ahora.
Para conocer los requisitos de elegibilidad, las instrucciones de solicitud e información importante sobre el Servicio de Recuperación de Cuentas Comprometidas, consulta las Preguntas Frecuentes a continuación.
>>[Preguntas Frecuentes] Cómo solicitar la Recuperación de una Cuenta Comprometida (Enlace)
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