ต้องการให้เราช่วยเหลือในด้านไหน?

[ประกาศ] การเปลี่ยนแปลงนโยบายการกู้คืนบัญชีที่ถูกโจรกรรม

สวัสดีครับ/ค่ะ นี่คือฝ่ายสนับสนุน PUBG: BATTLEGROUNDS

เพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยของบัญชีและมอบการสนับสนุนที่ดียิ่งขึ้นแก่ผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบจากบัญชีที่ถูกโจรกรรม เราจะปรับปรุงนโยบายการกู้คืนบัญชีที่ถูกโจรกรรม โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 22 กรกฎาคม 2026 เป็นต้นไป

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
บัญชีที่เปิดใช้งานรหัสผ่านสำรอง: มีสิทธิ์รับการสนับสนุนการกู้คืนได้สูงสุดปีละสองครั้ง (ทุก ๆ หกเดือนหนึ่งครั้ง)
บัญชีที่ไม่มีรหัสผ่านสำรอง: ยังคงมีสิทธิ์รับการสนับสนุนการกู้คืนหนึ่งครั้งตลอดชีพ เช่นเดิม

สำหรับข้อกำหนดคุณสมบัติ วิธีการยื่นคำขอ และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบริการกู้คืนบัญชีที่ถูกโจรกรรม โปรดดูคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง
>>[คำถามที่พบบ่อย] วิธีการยื่นคำขอกู้คืนบัญชีที่ถูกโจรกรรม (ลิงก์)

ขอบคุณครับ/ค่ะ