PUBG oynarken bazen oyun çökmesiyle karşılaşabilirsiniz ve bu çökmenin zayıf sunucu performansı, kararsız ağ bağlantısı, düşük PC gereksinimleri gibi birden fazla sebebi olabilir.
Zorla kapatma / çökme nedenini belirlemek ve doğru bir çözüm bulmak için sizden PUBG Destek ile iletişime geçmenizi ve oyun çöktükten sonra oluşturulan [Dump File] dosyasını göndermenizi rica ediyoruz.
[Dump file] dosya konumu : C:\Users\USERNAME\AppData\Local\TslGame\Saved\Crashes
Dump dosyasını oluşturmak için aşağıdaki adımları takip edin:
1. Yerel Diski (C :) açın
2. Kullanıcılar>"Kullanıcı adınız"
3. [Gizli dosyaları göster] 'i seçin ve AppData dosyalarına gidin.
※ AppData'yı görüntülemek için 'Gizli dosyaları göster' seçeneğini seçmeniz gerektiğini lütfen unutmayın.
4. Yerel dosya → TslGame dosyası → Kayıtlı dosyaları Aç
5. "Crashes" dosyasını zip ile sıkıştırın ve PUBG Destek'e gönderin.
Büyük dosyalar nasıl paylaşılır (ör. Google Drive)
1. [Google Drive] https://drive.google.com/ adresine gidin ve giriş yapın.
2. 'Yeni'> 'Dosya yükle'yi tıklayın ve ardından 'Dump dosyanızı' yükleyin.
3. Yüklenen [Dump dosyası] üzerine sağ tıklayın ve "Bağlantıyı al" ı seçin.
4. PUBG Destek ile iletişime geçerken bu bağlantıyı biletinize ekleyin.