Hesabınız hesap hackleme nedeniyle kısıtlandıysa, kısıtlamanın kaldırılmasına olanak tanıyan Hesap Hackleme Kurtarma Hizmeti aracılığıyla yardım talep edebilirsiniz. Bu hizmet yılda en fazla iki kez kullanılabilir.
Yılda iki kez:
. 1 Ocak – 30 Haziran arasında bir kez
. 1 Temmuz – 31 Aralık arasında bir kez
Başvurunuzu göndermeden önce lütfen aşağıdaki önemli bilgileri inceleyin ve başvuru formunu PUBG Destek talep gönderme sayfası aracılığıyla doldurun.
|
■ Başvurmadan Önce Önemli Bilgiler 1. Daha önce hesap başına bir kez kullanılabilen Hesap Hackleme Kurtarma Hizmeti, politika duyurusu ve uygulaması doğrultusunda 30 Haziran 2026 (Salı) itibarıyla yılda iki kez olarak değiştirilmiştir. 2. Hizmet yılda iki kez kullanılabilir:
3. İlk Hesap Hackleme Kurtarma Hizmeti alındıktan sonra, İkincil Parola etkinleştirilmemesi nedeniyle yaşanan ek hesap ihlalleri, kalan yıllık kullanım hakkından bağımsız olarak kurtarma için uygun olmayacaktır. İstisna: Hesabınızın ilk kurtarma işlemi 30 Haziran 2026 (Salı) tarihinden önce gerçekleştirildiyse, İkincil Parola ayarlanmış olup olmadığından bağımsız olarak yine de başvurabilirsiniz. 4. Yılın ilk yarısında hizmeti zaten bir kez almış olsanız bile, ikinci yarıda başka bir hesap ihlali nedeniyle yapılan yeni bir başvuru, hesap hackleme olayının doğrulanması dahil olmak üzere yeniden incelenecektir. |
|
■ Hesap Hackleme Kurtarma Hizmetine Nasıl Başvurulur 1. PUBG Destek talep gönderme sayfasına gidin. 2. Gizlilik Politikası / Kişisel Bilgilerin İşlenmesi Bildirimi'ni inceleyin. 3. E-posta Adresi: Yanıtımızı almak istediğiniz e-posta adresini girin. 4. Konu: [Hesap Hackleme Kurtarma Hizmeti Talebi] girin. 5. Steam ID: 17 haneli Steam ID'nizi girin. Steam ID ve Steam Profil URL'nizi nasıl bulursunuz  6. Tercih Edilen Dil: Korece'yi seçin. 7. Oyun İçi Karakter Adı: Karakter adınızı hatırlamıyorsanız, kısa çizgi (-) girin. 8. Dört zorunlu onay maddesini inceleyin, onayınızı belirtin ve sırasıyla ilerleyin.
10. Gönder'e tıklayın. |
