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FAQ

公告

[公告] 被盗账号找回政策变更通知

您好,这里是 PUBG: BATTLEGROUNDS 客服中心。

为加强账号安全,并为受账号被盗影响的玩家提供更优质的支持,我们将于 2026 年 7 月 22 日起更新被盗账号找回政策。

主要变更
已设置二级密码的账号:每年最多可享受两次找回支持(每六个月一次)。
未设置二级密码的账号:与此前一致,终身仅可享受一次找回支持。

有关资格要求、申请方式以及被盗账号找回服务的重要信息,请参阅以下常见问题解答。
>>[常见问题解答] 如何申请被盗账号找回 (链接)

谢谢。