目前在装有英特尔 Icelake CPU的电脑上运行PUBG时会发生游戏崩溃现象，这里我们将可以暂时性回避该问题的处理方法分享给各位。
此外，目前我们正在努力解决该问题，望各位玩家见谅。
■ 英特尔Icelake CPU处理器的游戏崩溃临时解决方案
1. ”此电脑”点击右键点击”属性”
2. “系统”页面点击进入“高级系统设置”
3.在“高级系统设置”窗口进入“高级”并点击“环境变量”
4. 在“环境变量”窗口点击“系统变量”的“新建”按钮
5. 在“变量名”和“变量值”各输入以下信息并点击“确定”按钮：
- 变量名：OPENSSL_ia32cap
- 变量值：~0x200000200000000
6. 在“环境变量”窗口确认修改成功后点击“确定”按钮
如果该临时处理方法无法解决您的问题的话，请通过如下方法将发生该问题的电脑配置信息进行保存，并咨询PUBG客服中心寻求帮助。
【提供电脑配置信息的方法】
1) 同时按下 Windows 键 (键盘上 Windows 图标按键) + R
2) 在「运行」窗口中输入 DXDIAG 并按下 Enter﹝或点击确定﹞执行 DirectX 诊断工具。选择「保存所有信息」﹝将文档保存至桌面﹞
3) 最后请将文件名为：DxDiag.txt 以附件形式上传给PUBG客服中心