常見問題

• 戰績和排位

  絕地求生玩家可以在大廳“賽季”查看自己的戰績和排行； 點擊"季賽"就會出現以下畫面,可點擊概要,戰績,排行可以確認玩家的水平位置。請您...

• 如何進入訓練場？

  想必大家都特別關注本次增加的訓練場。我們一起來了解一下吧~ 如上圖遊戲大廳界面有訓練場按鍵，如果您想進入只要點擊一下即可。 [訓練場的基本内容] ▷ ...

• 免費BP、免費箱子、免費道具？

  天下沒有白吃的午餐。如果出現此類訊息可能是為了要竊取您的帳號而送出的欺騙手法，請不要相信此類訊息。 如果對於收到的訊息有疑問，請向我們確認官方近期的活動。

• 遊戲開始後顯示PUBG LOGO斷線

  在記憶體不足的情況可能會發生此情況，請嘗試以下方法：1. 重啟電腦後再次開啟遊戲客戶端2. 關閉遊戲以外的其他所有程式3. 以管理員身分開啟Steam客戶...

• 發生 failed to initialize steam異常

  您的遊戲客戶端也許沒有正常完成安裝，請依照以下方式檢查1. 管理員權限下執行遊戲客戶端, 於您安裝的位置以管理員權限開啟 TsLGame.exe(預設情況...

• 發生"Battleye launcher"異常

  Battleye的暫時性錯誤以及遊戲客戶端文件損壞可能導致該現象，請按照以下步驟排除1. 完全關閉遊戲後重新安裝遊戲客戶端2. 打開系統管理員 ( ctr...

• 設置Steam Guard

  為了保護帳戶與社群市場的利用，玩家需要下載手機認證軟體。安裝手機認證軟體的方法如下。 1）手機下載Steam軟體 2）安裝完畢後，登入Steam 3）在介...

• 鼠標宏不可以使用么？

  如果您的電腦帶有鼠標巨集程式，以及未經允許的輔助設備時，將會破壞遊戲平衡。如出現這樣的提示“由於檢測到未經允許的設備，客戶端將強制關閉。我們的遊戲禁止使用...

• “由於檢測到未經允許的設備，客戶端將強制關閉”，出現這樣提示後，遊戲被強制性退出。

  這是由於檢測到您的電腦使用了未經允許的第三方程式，我們的遊戲禁止使用鼠標巨集等破壞遊戲公平的程式。 ”為了您可以正常遊戲，請將鼠標巨集等破壞遊戲平衡的所有...

• 新增的Anti-cheat程序有異常現象嗎？

  最新增加的Anti-cheat程序可以預防遊戲中應用第三方程序，保證可以正常遊戲不受其他非正常程序的影響。新增Anti-cheat程序可能會出現以下錯誤代...

• 我沒有使用違規程式，但是帳號被封鎖了。

  電腦中的木馬程式、間諜軟體以及下列軟體會也被我們的偵測系統判定為違反條款:-第三方更改遊戲設定的軟體(調整畫值等也算在內)-繞過官方服務平台的軟體-從官方...