Jika Kamu perlu mengatur ulang kata sandi sekunder Kamu, silakan kirimkan pertanyaan melalui halaman di bawah ini beserta informasi yang diperlukan dan kami akan membantu Kamu secepat mungkin.
Harap dicatat bahwa tergantung pada alasan permintaan pengaturan ulang, informasi tambahan mungkin diperlukan, atau permintaan pengaturan ulang mungkin dibatasi.
- Alasan permintaan pengaturan ulang:
- Nomor telepon seluler yang terdaftar saat mengatur kata sandi sekunder:
- Nomor telepon seluler yang ingin Kamu ubah dan daftarkan:
- Negara tempat tinggal dan alamat IP yang sering digunakan:
- Tangkapan layar otentikasi Steam Guard seluler
① Akses situs web Steam
② Pilih [Masuk] di kanan atas → Setelah masuk, klik ID akun Kamu
③ Pilih [Detail Akun]
④ Tangkap layar dalam tampilan PC layar penuh sehingga semua informasi dalam kotak merah terlihat jelas, dan lampirkan ke pertanyaan Kamu
※ Tangkapan layar sebagian (diedit atau dipotong), atau kasus di mana otentikasi email Steam Guard digunakan, tidak dapat diterima.
(Contoh)