자주 묻는 질문

• [패치노트#9.2] 비켄디 편의성 개선

  ■ 비켄디 편의성 개선 비켄디의 편의성 개선 업데이트가 이루어졌습니다. 자기장의 조정과 탈 것 운전 시 운전자를 귀찮게 했던 요소들이 삭제...

• [패치노트#9.2] 신규 피처: 로비 채팅 시스템

    드디어, 여러분의 파티 맴버들과 함께 로비에서 채팅을 하실 수 있습니다!  - 주의! 채팅 시 비속어 사용이나 도배 등은 부적절한 행...

• [패치노트#9.2] 신규 피처: 팀 찾기

  - 이제 '팀 찾기' 기능을 통해 함께 플레이할 팀원을 게임 내부에서 손쉽게 찾을 수 있습니다. 1. 팀에 들어가지 않았을 경우, 팀 ...

• [패치노트#9.2] 배틀 브라이드 패스

  - 배틀 브라이드 패스는 기존 시즈널 테마에 집중했던 것과 달리, 한 인물에게 초점을 맞춘 새로운 패스이며, 카라킨 모션 코믹스에서 등장...

• [패치노트#9.2] 총기 밸런스 조정

  ■ 돌격 소총 #9.1을 통해 진행했던 Beryl M762 성능 조정이 큰 영향을 주지 않은 것으로 확인되어,이번 업데이트에서 아래와 같이...

• [패치노트#9.2] 신규 피처: 운전 중 사격

  - 플레이어가 탈 것을 운전하면서도 자유롭게 보조 무기를 사용할 수 있습니다.1. 재장전 도중에는 차량의 조종 감도가 약간 무뎌집니다. ...

• [패치노트#9.2] 신규 피처 : 더트 바이크

  개요 - 더트 바이크는 카라킨을 제외한 모든 맵에서 스폰됩니다.- 기존의 모터사이클 스폰의 스폰의 50%를 대체하게 됩니다.- 더트 바...

• PCS3 승자 예측 이벤트 관련 궁금증 해소하기

  ■ PCS3 승자 예측 이벤트란? PUBG Continental Series 2(이하 PCS 2)를 맞이하여 PUBG 이스포츠를 즐길 수 ...

• 서바이버 패스 시즌 9 하이랜드에 대해 알려주세요.

    ■ 서바이버 패스 시즌 9 하이랜드의 운영 기간은 어떻게 되나요? - 2020년 10월 21일 라이브 서버 점검 종료 이후 ~ 202...

• [패치노트#9.1] 총기 밸런스 조정

    패치노트#7.2 업데이트 이후 Beryl 및 SLR 총기가 다른 총기에 비해 매우 강력하다는 점에 대해 많은 피드백을 받았으며,패치노트...

• [패치노트#9.1] 경쟁전 솔로 모드

    경쟁전 솔로 모드는 기존 경쟁전 스쿼드 모드와 동일한 규칙을 사용합니다.   1) 최대 64명2) 레드존 없음3) 일반 매치보다 더 ...

• [패치노트#9.1] 월드 업데이트 : 파라모

  새롭게 선보이는 다이나믹 월드 생성 시스템으로 인해 파라모는 기존 게임 모드와 별도로 시즈널 매치로 제공됩니다.   ■ 시즈널 매치 - ...

• G-Coin에 대한 궁금증 해소하기

  Q. G-Coin은 무엇인가요? A. PUBG 전용 화폐로, 배틀그라운드 게임 내 다양한 상품을 구매할 수 있는 재화입니다. 게임 내 상...

• Arena Mode에 대해 알려주세요.

  Q. Arena Mode란, 무엇인가요? A. 배틀그라운드의 건플레이를 아레나에서의 전술적 게임플레이와 결합한 새로운 실험적 LABS모드...

• PUBG 통합 계정에 플랫폼 계정 연동은 어떻게 하나요?

  1. PUBG 통합 계정을 생성해 주세요.☞ PUBG 통합 계정 생성 - 바로 가기 2. 생성한 PUBG 통합 계정으로 로그인 후, 플랫폼...

• [패치노트#8.2] 에란겔 신규 선착장

    기존 선착장 구조물을 확장1) NOVOREPNOYE2) FERRY PIER 신규 선착장 지역 2개 추가1) Sosnovka 섬 ...

• [패치노트#8.2] 신규 투척 무기 교란 수류탄

    사녹에서만 소량 월드 스폰되며, 일반 매치와 커스텀 매치에서만 등장합니다. 다른 수류탄류 무기들과 동일하게 손에 들고 있는 상태로 ...

• [패치노트#8.2] 신규 무기 MG3

    특별한 매력의 이 경기관총은 보급상자를 통해서만 얻을 수 있습니다. 우선적으로 노말 및 커스텀 매치에서 보급상자 전용 아이템으로 스...

• 경쟁전 관련 궁금증 해소하기

  Q. 경쟁전은 무엇인가요? A. 경쟁전 모드는 이전 진행되었던 생존 타이틀 시스템과 달리, 경쟁전에서 플레이한 결과를 바탕으로 플레이어 개...

• [패치노트#8.1] 연료통 활용 개선

    지난 업데이트 #7.2에서 테스트 서버에 추가되었으나 이슈 발생으로 인해 라이브 서버에 적용되지 못했던 연료통 활용 개선 기능이몇 가지...

• SMS 인증 절차는 어떻게 되나요?

  ※  SMS 인증은 하나의 계정에 하나의 휴대 전화 번호를 연동할 수 있으며, 휴대 전화 번호에 연결된 계정 변경 횟수는 1개월 내 1회...

• SMS 인증 관련 궁금증 해소하기

   Q. SMS 인증은 매 판마다 인증을 해야 하나요? A. 아니요. 스팀 계정과 휴대폰 번호 연동 시 최초 1회만 진행해 주시면 됩니다. ...

• 아이템을 BP로 교환하였습니다.

  배틀그라운드에서는 BP로 교환된 아이템을 계정당 1회에 한하여 복구의 도움을 드리고 있습니다. (단, Steam 장터를 통해 판매한 아이템...

• Steam 배틀그라운드를 구매했으나 “실행” 버튼이 아닌 ”대여”버튼으로 활성화되어 있습니다

  Steam 배틀그라운드를 Steam 플랫폼을 통해 정상적으로 구매하였으나 “실행” 버튼이 아닌 “대여” 버튼으로 활성화되어 있을 경우에는...

• 스팀 계정 비밀번호를 잊어버렸습니다.

  Steam 배틀그라운드는 Steam 플랫폼을 통해 이용할 수 있기 때문에 PUBG Support에서는 문의해 주신 내용에 직접적인 도움을 ...

• 스팀 계정 로그인이 되지 않습니다.

  Steam 배틀그라운드는 Steam 플랫폼을 통해 서비스를 제공하고 있기 때문에 Steam 계정과 관련된 내용은 Steam 고객 지원에서 ...

• 스팀 계정 비밀번호는 어떻게 변경하나요?

  Steam 배틀그라운드는 Steam 플랫폼을 통해 이용할 수 있기 때문에 PUBG Support에서는 문의해 주신 내용에 직접적인 도움을 ...

• 계정 도용 피해를 입었어요.

    ＃Steam 계정 최근 로그인 기록 - 바로 가기 Steam 계정의 로그인 시도와 IP 정보는 위 링크를 통해 조회할 수 있으며, 장기...

• 24시간 서비스 이용 제한이 진행되었어요.

  배틀그라운드 운영정책에 위배되는 의심 패턴이 감지되어 임시 제한 조치가 진행된 계정은 게임 접속 시 해당 메시지가 출력되며 제한 기간 중...

• 웨이 포인트(Way Point)에 대해 알려주세요.

  ■ 웨이포인트(Way Point)란 무엇인가요? - 전략적으로 이동 경로를 계획하고 커뮤니케이션 할 수 있도록 하는 웨이포인트 기능을 추...

• 인텔 아이스레이크 CPU가 탑재된 PC에서 PUBG를 실행할 경우 크래시가 발생합니다.

  현재 인텔 아이스레이크 CPU가 탑재된 PC에서 PUBG를 실행할 경우 크래시가 발생하는 현상이 있어, 이에 대한 임시 우회 방법을 안내해...

• 레벨업 티켓을 구매했지만, 레벨이 그대로입니다. 알려주세요.

  레벨업 티켓은 서바이버 패스와 다르게 소모품 아이템으로 구매를 완료하신 후 직접 사용을 하셔야만 하는데요. 정상적으로 구매를 하셨다면 게...

• 게임 진행 중 빈번한 종료(크래쉬) 현상이 발생합니다.

  게임 이용 중 발생되는 `비정상적인 종료 현상`은 서비스 상황 및 네트워크 환경, PC 사양 등, 다양한 원인으로 발생될 수 있습니다.이 ...

• `BattlEye : Corrupted Data 6.1.3- 454021` 오류 메시지와 함께 게임이 종료됩니다.

  본 메시지는 '불법 프로그램 사용' 과 'PAK 파일 변조'가 확인될 경우 출력되는 메시지로 플레이어님께서 직접 불법 프로그램을 설치 /...

• 신규 Anti-cheat 솔루션의 영향으로 게임이 실행되지 않아요.

  신규 Anti-cheat 솔루션은 배틀그라운드 외 비인가 불법 프로그램 및 게임에 영향을 줄 수 있는프로그램의 이용을 예방하기 위하여 적용...

• 배틀그라운드 실행, 또는 플레이 중 비정상 종료가 발생합니다.

  비정상 종료 현상은 서비스 상황 및 네트워크 환경, PC 사양 등, 다양한 원인으로 발생될 수 있습니다. 이에 해당 현상을 완화하는 방법을...

• tslgame.exe 에러 메시지 별 해결 방안

  1. TslGame.exe - Application Error 에러메시지  해당 현상은 배틀그라운드 실행 중 메모리 부족으로 발생할 수 있...

• failed to initalize steam 오류가 발생합니다.

  해당 현상은 배틀그라운드가 정상적으로 설치되지 않았을 때 발생할 수 있습니다.아래에 완화 방안을 안내해드리니 참고 부탁드립니다.1) 배틀그...

• 'Starting battleye service....' 오류가 발생합니다.

  Starting battleye service....' 현상은 Battleye의 일시적인 오류,또는 배틀그라운드 파일의 손상으로 발생할 수...

• 배틀그라운드 최소 사양 / 권장 사양 / 최적 사양을 알고싶어요.

  배틀그라운드를 이용하시는데 요구되는 사양을 아래와 같이 안내드립니다.PUBG의 [최소 사양]은 아래와 같습니다.[최소 사양] 운영체제: ...

• 모바일 스팀 가드 설정은 어떻게 하나요?

  계정 보호 및 Steam 장터를 이용하기 위해서는 모바일 인증기를 반드시 설치하셔야 합니다.모바일 스팀 가드 인증기 설치 방법은 아래와 같...

• '비인가 기기가 감지되어 게임이 종료됩니다.' 안내와 함께 게임이 종료됩니다.

  '비인가 기기가 감지되어 게임이 종료됩니다. 매크로 마우스 등 게임 밸런스에 영향을 줄 수 있는 비인가 보조기기는 사용이 불가능합니다.' ...