PUBG Support

배틀그라운드에서는 BP로 교환된 아이템을 계정당 1회에 한하여 복구의 도움을 드리고 있습니다. (단, Steam 장터를 통해 판매한 아이템...

Steam 배틀그라운드를 Steam 플랫폼을 통해 정상적으로 구매하였으나 “실행” 버튼이 아닌 “대여” 버튼으로 활성화되어 있을 경우에는...

Steam 배틀그라운드는 Steam 플랫폼을 통해 이용할 수 있기 때문에 PUBG Support에서는 문의해 주신 내용에 직접적인 도움을 ...

Steam 배틀그라운드는 Steam 플랫폼을 통해 서비스를 제공하고 있기 때문에 Steam 계정과 관련된 내용은 Steam 고객 지원에서 ...

＃Steam 계정 최근 로그인 기록 - 바로 가기 Steam 계정의 로그인 시도와 IP 정보는 위 링크를 통해 조회할 수 있으며, 장기...

배틀그라운드 운영정책에 위배되는 의심 패턴이 감지되어 임시 제한 조치가 진행된 계정은 게임 접속 시 해당 메시지가 출력되며 제한 기간 중...

■ 웨이포인트(Way Point)란 무엇인가요? - 전략적으로 이동 경로를 계획하고 커뮤니케이션 할 수 있도록 하는 웨이포인트 기능을 추...

현재 인텔 아이스레이크 CPU가 탑재된 PC에서 PUBG를 실행할 경우 크래시가 발생하는 현상이 있어, 이에 대한 임시 우회 방법을 안내해...

■ 서바이버 패스 시즌 6를 통해 얻은, 1레벨업, 5레벨업 아이템이 사용되지 않아요.서바이버 패스 시즌 6 를 통해 획득하실 수 있는 ...

레벨업 티켓은 서바이버 패스와 다르게 소모품 아이템으로 구매를 완료하신 후 직접 사용을 하셔야만 하는데요. 정상적으로 구매를 하셨다면 게...

게임 이용 중 발생되는 `비정상적인 종료 현상`은 서비스 상황 및 네트워크 환경, PC 사양 등, 다양한 원인으로 발생될 수 있습니다.이 ...

비정상 종료 현상은 서비스 상황 및 네트워크 환경, PC 사양 등, 다양한 원인으로 발생될 수 있습니다. 이에 해당 현상을 완화하는 방법을...

해당 현상은 배틀그라운드가 정상적으로 설치되지 않았을 때 발생할 수 있습니다.아래에 완화 방안을 안내해드리니 참고 부탁드립니다.1) 배틀그...

Starting battleye service....' 현상은 Battleye의 일시적인 오류,또는 배틀그라운드 파일의 손상으로 발생할 수...

배틀그라운드를 이용하시는데 요구되는 사양을 아래와 같이 안내드립니다.PUBG의 `최소 사양`은 아래와 같습니다.[최소 사양]# 운영체제: ...

배틀그라운드 공식 홈페이지에서 게임을 구매하신 경우Steam에서 직접 등록을 하셔야 합니다 .배틀그라운드를 등록하시려면 아래 설명을 참고해...

계정 보호 및 Steam 장터를 이용하기 위해서는 모바일 인증기를 반드시 설치하셔야 합니다.모바일 스팀 가드 인증기 설치 방법은 아래와 같...

08/21(수)부터 '배틀아이 오류 메시지와 함께 게임이 종료되는 현상'이 발생하고 있습니다. 본 메시지는 '불법 프로그램 사용' 과 '...

'비인가 기기가 감지되어 게임이 종료됩니다. 매크로 마우스 등 게임 밸런스에 영향을 줄 수 있는 비인가 보조기기는 사용이 불가능합니다.' ...

신규 Anti-cheat 솔루션은 배틀그라운드 외 비인가 불법 프로그램 및 게임에 영향을 줄 수 있는프로그램의 이용을 예방하기 위하여 적용...

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