결제/환불

분실

• 게임 내 구입한 아이템(key, crate 등)이 없어졌어요. 복구 할수 있나요?
• 구입한 Key가 없어졌어요
• 구입한 Item이 없어졌어요
• 구입한 Crate가 없어졌어요.

환불

• Steam에서 구매한 상자(Crate) 또는 Key가 중복 구매되었습니다. 어떻게 하나요?
• 환불신청은 어떻게 하나요?
• 환불을 거절당했습니다.
• 환불 금액이 입금되지 않습니다.

결제

• Steam에서 상자(Crate) 또는 Key 구매했는데 정상적으로 지급되지 않습니다. 어떻게 하나요?
• 배틀그라운드 홈페이지에서 CD KEY를 구매했는데 e-mail이 오지않아요.
• 상자(Crate) Box 획득 확률이 궁금해요.
• 구매한 상자(Crate)를 환불 받고 싶은데 어떻게 하나요?
• 남자 캐릭터도 스커트 착용이 가능한가요?
• 상자(Crate)에 어떤 의류 아이템이 포함되어 있는지 알 수 있나요?

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