스팀 계정이 로그인되지 않아요.

또 다른 질문이 있으십니까? 문의 등록

스팀 계정은 스팀 플랫폼에서 서비스를 이용하실 수 있기 때문에
스팀 계정과 관련된 내용은 PUBG Support에서 도움을 드리기 어렵습니다.

스팀 계정 아이디, 비밀번호를 분실하거나 도용 피해로 계정 정보가 변경된 경우
아래 절차대로 Steam 고객지원으로 문의 접수 부탁드립니다.

  1. Steam 고객지원(바로가기) 접속
  2. [로그인 관련 문제] 선택
    steam1.png
  3. 네 가지 항목 중 본인에게 필요한 내용 선택
    steam2.png
  4. 선택한 항목에서 요청하는 정보 입력 후 절차 진행
    ① 자신이 사용했을 가능성이 있는 모든 Steam 계정 로그인 이름
    ② 자신이 계정에 사용했을 가능성이 있는 모든 이메일 주소
    ③ 자신이 계정에 등록했을 가능성이 있는 모든 전화 번호

  5. Steam 고객지원으로 아래 정보 포함해 문의 

    1) 계정 소유권의 증명
    - 결제 신용카드 정보
    - 카드 종류
    - 카드에 적힌 영문 이름 전체
    - 대금 청구 주소
    - 신용 카드 뒷번호 4자리 (신용카드 전체 번호를 제공하시면 안 됩니다.)

    2) 계좌 이체 정보
    3) CD 
    4) Steam 지갑 코드

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