Caixas perdidas

Se estiver faltando uma caixa comprada na sua conta, verifique a seção Minhas Caixas no menu Prêmios
Além disso, verifique o histórico de comércio do mercado da conta para ver se os itens foram vendidos no mercado.

Se você ainda tiver problemas, nos informe com as seguintes informações:

  - Nome de usuário do jogo:
  - Quantidade/tipo da caixa perdida:
  - Data da emissão:
  - Captura de tela do histórico do mercado (se a caixa foi obtida no mercado)

Assim que recebermos os detalhes acima, poderemos realizar uma verificação imediata.

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