Процесс обслуживания пользователей

Еще есть вопросы? Отправить запрос

Благодарим вас за предоставление содержательных отчетов об ошибках и технических неполадках в игре.

Ваши ценные отзывы неизменно помогают нам развивать контент и улучшать игровой опыт. Мы искренне признательны за вашу активную поддержку.

В знак благодарности мы планируем вручить небольшой подарок тем игрокам, которые отправляли отзывы и отчеты, начиная с ноября 2022 года.

[Требования]

  • Отчет, содержащий значимую информацию, способствующую исправлению ошибок и устранению технических проблем.

  • Отчет с подробными предложениями по улучшению игрового контента.

  • Отчет, сообщающий о сайтах распространяющих нелегальные программы, в целях поддержания честной игровой среды.

[Награда]

  • 500 G-Coin на один аккаунт

[Условия]

  • Отзыв/отчет должен быть создан через официальную страницу поддержки.

  • В случае отправки нескольких запросов учитывается только один.

  • В случае некорректной информации об аккаунте награда не будет начислена.

  • Аккаунты, которые были изменены или заблокированы, исключаются из участия.

Статьи в этом разделе