เสียใจกับการซื้อ G-COIN ใช่ไหม? อ่านต่อเพื่อดูวิธีขอคืนเงิน
โดยทั่วไปแล้ว ไอเทมที่ซื้อด้วย G-COIN ผ่านร้านค้าในเกมจะมีสิทธิ์ขอคืนเงิน โปรดทราบว่าจะมีการคืนเงินให้หากขอคืนเงินภายในระยะเวลาที่กำหนด และหากสินค้ายังไม่ได้ถูกใช้
[ไอเท่มและเนื้อหาในเกม]
เฉพาะไอเท่มและเนื้อหาในเกมที่ไม่ได้ใช้ (เช่น สกินอาวุธ, ชุด/เครื่องแต่งกาย) ที่ซื้อภายใน 14 วันที่ผ่านมาเท่านั้นที่มีสิทธิ์ขอคืนเงิน ไอเท่มและเนื้อหาในเกมจะนับว่าถูกใช้ไปแล้วหลังจากเปิดหรือสวมใส่
คุณไม่สามารถขอคืนเงินสำหรับ:
- สกินอาวุธที่สวมใส่บนตัวละครแล้ว
- ชุดเซ็ตเครื่องแต่งกายที่เปิดแล้ว
- ชุดที่สวมใส่บนตัวละครแล้ว
- สินค้าที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้ (เช่น Survivor Pass)
- การซื้อด้วย "โบนัส G-COIN" ("โบนัส G-COIN คือ G-COIN ที่ได้รับจากกิจกรรมในเกม")
- ไอเทมที่ซื้อด้วย BP
*หากการซื้อของคุณมีสิทธิ์ขอคืนเงิน คุณสามารถขอคืนเงินได้โดยติดต่อ <ฝ่ายสนับสนุน PUBG>
[สกุลเงินในเกม]
การขอคืนเงิน G-COIN สามารถทำได้ภายใน 7 วันหลังจากทำธุรกรรม ตราบใดที่ C-COIN นั้นยังไม่ได้ถูกใช้ หากต้องการยกเลิกการซื้อ โปรดติดต่อ <ฝ่ายสนับสนุน PUBG> หลังจากการยกเลิก เงินจะถูกส่งคืนเป็นเงินใน Steam Wallet
โปรดตรวจสอบข้อกำหนดและข้อจำกัดที่เป็นไปได้เกี่ยวกับการยกเลิกการซื้อในกฎการปฏิบัติของเรา -> 10. นโยบายการดำเนินการเงินสดของ G-COIN
โปรดทราบ:
KRAFTON ไม่สามารถคืนเงินสำหรับการซื้อที่ทำรายการนอกเกม สำหรับการซื้อผ่าน Steam, Xsolla หรือบุคคลที่สาม โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของแต่ละแพลตฟอร์มโดยตรง