請通過新增的Chatbot功能體驗PUBG Support服務。Chatbot是加快提問回復與問題解決速度的功能。
【使用方法】
先進入PUBG Support網頁（support.pubg.com），再點擊「Contact Us」旁邊的對話框按鈕。
【支援領域】
目前，Chatbot給予回復的領域如下：封號，建議，下載與開啟，投訴咨詢和賬號盜用
【主要功能】
1. 提供要求玩家選擇的預先設置欄目 。
*雖然可以識別的文本樣式沒有局限，但也要盡量輸入簡單明了的內容。例如，想要諮詢“修復盜用賬號”，盡量輸入“盜用賬號”。
2. 標記跟玩家選項有關的問答
3. 若既有問答沒能幫助玩家，給玩家提供更詳細的回復
4. 收集信息（如賬號信息和詳細問題）後，同步給相關工作人員
*目前，Chatbot無法直接應對玩家直接輸入的文本內容，敬請參考。