Kisten/Items/Schlüssel, die gekauft wurden und doppelte Käufe können über den Steam Support erstattet werden, wenn sie nicht verwendet wurden und wenn sie Steam's Erstattungsanforderungen erfüllen.
Nachdem du diese Anforderungen erfüllt hast, prüfe bitte, wie du eine Rückerstattung beantragen kannst.
Steams Rückerstattungsrichtlinie:
https://store.steampowered.com/team_refunds/
Steam Support:
https://help.steampowered.com