Menyesal dengan yang sudah kamu beli dan ingin mengembalikannya? Baca terus untuk mengetahui cara meminta pengembalian dana.
Item yang kamu beli melalui toko dalam game umumnya memenuhi syarat untuk pengembalian dana. Harap perhatikan, bahwa pengembalian dana akan ditawarkan jika permintaan dibuat dalam periode pengembalian dana yang diperlukan dan dalam kasus ini, jika produk belum dikonsumsi.
[Konten dalam Game]
Hanya konten dalam game yang tidak digunakan (misalnya skin senjata, pakaian/kostum) yang dibeli dalam 14 hari terakhir yang memenuhi syarat untuk pengembalian dana. Konten dalam game dianggap telah digunakan setelah dibuka atau dilengkapi.
Kamu tidak bisa mendapatkan pengembalian dana pada:
: Skin senjata yang sudah digunakan
: Set pakaian yang sudah dibuka
: Kostum yang sudah digunakan
: Produk yang tidak dapat dikembalikan (misalnya Survivor Pass)
: Pembelian yang dilakukan dengan ""Bonus G-COIN"" (""Bonus G-COIN adalah G-COIN yang diperoleh melalui event dalam game)
*Jika pembelianmu memenuhi syarat untuk pengembalian dana, kamu dapat meminta pengembalian dana dengan menghubungi <PUBG Support>.
[Mata Uang Dalam Game]
Pengembalian dana G-COIN tersedia selama 7 hari setelah transaksi selama G-COIN tidak dibelanjakan. Untuk pembatalan pembelian, silakan hubungi <PUBG Support>. Setelah pembatalan, dana akan dikembalikan sebagai dana Steam Wallet.
Silakan periksa kemungkinan batasan untuk membatalkan pembelian di Aturan Perilaku kami -> 10. Kebijakan Operasi Tunai G-COIN
https://asia.battlegrounds.pubg.com/en/roc-steam/
Mohon Dicatat:
KRAFTON tidak dapat memberikan pengembalian uang untuk pembelian yang dilakukan di luar game. Untuk pembelian Steam, Xsolla, atau pihak ketiga, coba hubungi dukungan mereka.