• Steam에서 상자(Crate) 또는 Key 구매했는데 정상적으로 지급되지 않습니다. 어떻게 하나요?
• 배틀그라운드 홈페이지에서 CD KEY를 구매했는데 e-mail이 오지않아요.
• Steam 장터에서 거래 시 주의해야 할 점이 있나요?
• 유료 아이템 키(Early Bird Key)는 어디서 구매 하나요?
• 상자(Crate)란 무엇인가요? 어떻게 얻나요?
• 스팀 지갑이 무엇인가요?
• 게임 이용 제한 시 장터 이용이 제한되나요?
• 휴대폰 결제로도 배틀그라운드를 구매할 수 있나요?
• 상품 구매내역은 어디에서 확인할 수 있나요?
• 문화상품권 결제 시 오류가 발생합니다. 어떻게 해야 하나요?
• 문화상품권 결제는 어떻게 하나요?
• 결제 취소란 무엇인가요?
• 유료 아이템(열쇠, 스킨, 의상 등)을 구입했는데 받지 못 했습니다.
• 게임 환불은 어떻게 하나요?
• 배틀그라운드 가격은 얼마입니까? 나라에 따라 다른가요?
• 배틀그라운드 디지털키(시디키)를 사용했지만 중복 키로 표시됩니다.