Caixas/Itens/Chaves que foram adquiridas e com compras duplicadas podem ser reembolsadas através da equipe de apoio do Steam se elas não tiverem sido usadas e se elas atenderem aos requisitos de reembolso da Steam.
Depois de atender a esses requisitos, verifique o processo abaixo sobre como solicitar um reembolso.
Política de Reembolso do Steam:
https://store.steampowered.com/steam_refunds/
Equipe de apoio do Steam:
https://help.steampowered.com