โปรดทราบว่าเราไม่จัดการกับปัญหาการซื้อเกมที่นี่
หากปัญหาการชำระเงินเกิดขึ้นบน Steam คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน Steam เพื่อรับการจัดการ
โปรดทราบว่าในการรับเงินคืนจาก Steam ต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์การคืนเงิน
1) ภายใน 14 วันหลังจากการซื้อเกมครั้งแรก
2) หากเป็นไปตามหลักเกณฑ์แรกแล้วเวลาเล่นเกมจะต้องน้อยกว่า 2 ชั่วโมง
3) หากคุณพบ 1 และ 2 และไม่มีบันทึกการคืนเงินมากเกินไป
หากปัญหาการชำระเงินเกิดขึ้นจากหนึ่งในตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของเรา (Xsolla, Amazon, ฯลฯ ) คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของพวกเขาเพื่อขอความช่วยเหลือ
โปรดตรวจสอบกับนโยบายการคืนเงินของพวกเขาอีกครั้งเนื่องจากอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับ บริษัท
ฉันจะขอรับเงินคืนได้อย่างไร
ปรับปรุงเมื่อ
มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่ ส่งคำร้องขอ