Q. G-COIN คืออะไร?
G-COIN เป็นสกุลเงิน PUBG รูปแบบใหม่ที่คุณสามารถซื้อไอเท็มต่างๆในเกม
ไอเท็มในเกมสามารถซื้อได้ภายในจำนวน G-COIN ที่ผู้เล่นครอบครอง หลังจากการซื้อ G-COIN จะถูกหักออกจากยอดคงเหลือของคุณทันที
Q. จะซื้อ G-COIN ได้อย่างไร?
A. G-COIN สามารถซื้อได้จาก Store หรือทางหน้าต่าง [รายการซื้อ]
① ร้านค้า> แท็บ G-COIN> เลือกแพ็คเกจ> ซื้อ
② ซื้อสินค้า> คลิกที่ปุ่ม " เพิ่ม G-COIN "> ซื้อ
Q.G-Coins มีกี่ประเภท?
A. G-Coins มี 3 ประเภท:
1. G-Coin แบบชำระเงิน: คือ G-Coins ที่ซื้อผ่านวอลเล็ต Steam หรือรวมอยู่ในแพ็คเกจรวม (มีให้ซื้อในแท็บ G-Coin ของร้านค้าในเกม)
2. G-Coin ฟรี: คือ G-Coins ที่รับฟรีจากกิจกรรมในเกม การทำภารกิจ Survivor Pass ให้สำเร็จ หรือรวมอยู่ในแพ็คเกจ
3. G-Coin ฟรีแบบมีกำหนดเวลา: คือ G-Coin ฟรีที่มีช่วงเวลาหมดอายุ ซึ่งจะหมดอายุโดยอัตโนมัติหากไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
Q. G-Coins มีลำดับการใช้อย่างไร?
A. G-coin ฟรีแบบมีกำหนดเวลา > G-coin แบบชำระเงิน > G-coin ฟรี การใช้งานจะเรียงตามลำดับก่อนหลัง
สำหรับ G-coin ฟรีแบบมีกำหนดเวลา G-Coin ที่มีระยะเวลาใช้งานสั้นที่สุดจะถูกนำมาใช้ก่อน
Q. ฉันสามารถขอเงินคืนสำหรับการซื้อ G-COIN ได้หรือไม่?
A. ผู้ใช้สามารถขอเงินคืนสำหรับการซื้อด้วย G-COIN ภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อ หากยังไม่ได้ใช้สินค้าที่ซื้อ หากต้องการคืนเงินสำหรับการซื้อโปรดติดต่อ <PUBG Support>
[วิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุน PUBG]
1. ไปที่หน้า PUBG Support และคลิกที่ "ส่งตั๋ว"
2. เลือก " การซื้อ / การคืนเงิน "
3. ป้อน ID Steam หรือชื่อเล่นในเกมซึ่งเป็นข้อมูลที่จำเป็น
Q. ฉันสามารถยกเลิกการซื้อ G-COIN ได้หรือไม่?
คุณสามารถยกเลิกการซื้อ G-COIN ได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ซื้อหากยังไม่ได้ใช้ G-COIN ที่ซื้อมา หากต้องการยกเลิกการซื้อโปรดติดต่อ <PUBG Support> หลังจากการยกเลิกเงินจะถูกส่งคืนเป็นเงินวอลเล็ต Steam
* โปรดทราบว่าการชำระเงิน "G-COIN ฟรี" (ที่ได้รับจากกิจกรรมในเกมภารกิจ Survivor Pass ฯลฯ ) ไม่สามารถยกเลิกได้
[วิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุน PUBG]
1. ไปที่หน้า PUBG Support และคลิกที่ "ส่งตั๋ว"
2. เลือก " การซื้อ / การคืนเงิน "
3. ป้อน ID Steam หรือชื่อเล่นในเกมซึ่งเป็นข้อมูลที่จำเป็น