Câu hỏi 1. Tại sao mật khẩu cấp 2 được giới thiệu?Trả lời. Đây là một cải tiến bảo mật nhằm ngăn chặn việc đánh cắp tài khoản và sử dụng trái phép, đồng thời cung cấp một môi trường Chế độ Xếp hạng an toàn hơn.Câu hỏi 2. Việc thiết lập mật khẩu cấp 2 có bắt buộc không?Trả lời. Có. Bạn phải thiết lập mật khẩu cấp 2 để truy cập Chế độ Xếp hạng. Tuy nhiên, các nội dung chung khác ngoài Chế độ Xếp hạng vẫn có thể truy cập mà không cần thiết lập mật khẩu cấp 2.Câu hỏi 3. Tôi đã hoàn tất xác minh SMS trước đây. Tôi có cần xác minh lại không?Trả lời: Có. Dù bạn đã hoàn tất xác minh SMS cho Chế độ Xếp hạng trước đây hay chưa, bạn vẫn phải hoàn tất xác minh SMS lại để thiết lập mật khẩu cấp 2.Câu hỏi 4. Yêu cầu đối với mật khẩu cấp 2 là gì?Trả lời:
Chỉ cho phép số từ 6–8 chữ số
Không được sử dụng cùng một số liên tiếp ba lần trở lên
Xác minh qua SMS là bắt buộc cho cả thiết lập ban đầu và khôi phục
Câu hỏi 5. Tôi không nhận được tin nhắn xác minh qua SMS.Trả lời: Tin nhắn SMS bị giới hạn ở 10 lần thử, và việc gửi tin nhắn sẽ bị hạn chế trong 24 giờ.Vui lòng kiểm tra cài đặt chặn spam của nhà mạng và xác nhận rằng số điện thoại đã được nhập chính xác.Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ PUBG.Câu 6. Khi nào tôi cần nhập mật khẩu cấp 2?A. Trên cùng một máy tính, việc xác minh được yêu cầu mỗi 24 giờ khi vào sảnh.Nếu bạn đăng nhập từ một máy tính khác, việc xác minh mật khẩu cấp 2 sẽ được yêu cầu ngay lập tức, bất kể thời gian.Câu 7. Nếu không nhập mật khẩu cấp 2 thì sao?A. Bạn phải hoàn tất xác minh mật khẩu cấp 2 để truy cập sảnh chờ và chơi game. Nếu không hoàn tất xác minh, quyền truy cập game sẽ bị hạn chế.Câu hỏi 8. Nếu nhập sai mật khẩu cấp 2 thì sao?A. Sau 5 lần nhập sai trở lên, bạn sẽ được chuyển đến quy trình đặt lại mật khẩu. Yêu cầu xác minh qua tin nhắn SMS để đặt lại mật khẩu.Câu hỏi 9. Tôi đã quên mật khẩu cấp 2.A. Bạn có thể đặt lại mật khẩu cấp 2. (Yêu cầu xác minh qua SMS)[Câu hỏi thường gặp về Đặt lại mật khẩu cấp 2]Câu hỏi 10. Một thành viên trong nhóm của tôi chưa thiết lập mật khẩu cấp 2.A. Nếu bất kỳ thành viên nào trong nhóm chưa thiết lập mật khẩu cấp 2, Chế độ Xếp hạng sẽ không thể truy cập.Câu hỏi 11. Tôi có thể thiết lập mật khẩu cấp 2 ở đâu?A. Trong trò chơi qua [Sự nghiệp] → [Tổng quan].Bạn có thể thiết lập bằng nút “Thiết lập mật khẩu cấp 2” ở góc dưới bên trái.Câu hỏi 12. Tính năng này áp dụng cho nền tảng di động hay console?Trả lời: Tính năng này áp dụng cho tất cả các nền tảng PC.Câu hỏi 13. Hệ thống xác minh qua tin nhắn SMS hiện tại của Chế độ Xếp hạng có tiếp tục được sử dụng không?Trả lời: Không. Hệ thống xác minh qua tin nhắn SMS hiện tại của Chế độ Xếp hạng sẽ bị loại bỏ và thay thế bằng hệ thống mật khẩu cấp 2.
Các bài viết trong mục này
- Tôi cần trợ giúp để đặt lại mật khẩu cấp 2.
- Cách thiết lập mật khẩu cấp 2
- Vui lòng cho tôi biết về mật khẩu cấp 2.
- Cách đặt lại mật khẩu cấp 2
- Quá trình thiết lập mật khẩu cấp 2 không diễn ra đúng cách.
- Các công ty nào được coi là công ty con, công ty liên kết và đối tác?
- Hỗ trợ KRAFTON ID
- Làm thế nào để kiểm tra thông tin tài khoản email được liên kết với KRAFTON ID
- Kết nối/hủy kết nối KRAFTON ID
- Cài đặt Mobile Steam Guard