您可通过新增的Chatbot来体验PUBG Support服务。Chatbot可以更方便快速地解决您的问题。
【使用方法】
进入PUBG Support网页-点击左下方“需要帮助吗”橙色会话气泡
【服务范畴】
目前,Chatbot能够提供的服务包括:账号封禁,建议反馈,游戏下载与登录,投诉咨询和账号盗用找回
【主要功能】
1.提供预选菜单,您可从中选择您遇到的问题类型
*请尽可能输入简洁的内容,例如想咨询“找回被盗用的账号”,只需输入“账号盗用”即可,或直接点击下方绿色气泡
2.提供常见问题的解答
3.若问题没有得到解决,将为您提供更多帮助
4.信息收集(如账号信息、问题详情等),同步给相关工作人员
*目前Chatbot暂时无法对您直接输入的文本内容做出回复,请从已给出的选项中进行点击
如问题仍未解决,您可前往公众号【PUBG国际版】联系人工客服