Q. G-COIN是什麽？
A. G-COIN是遊戲中最新增加的購物用貨幣。 在遊戲商店中大家可以使用G-COIN購買各種商品，購買成功後將立即扣除相應數量的G-COIN。
Q. G-COIN的購買方法？
A. G-COIN 可以在 1)遊戲商店中購買或者 2)在任何物品的購買界面可以購買。
① 遊戲商店 > G-COIN界面 > 選擇您希望的數量選項即可購買
② 想購買的道具界面 > 點擊"ADD G-COIN"按鈕可以購買G-COIN
Q. G-Coin的種類有哪些？
A.1.付費 G-Coin : 通過STEAM 錢包購買的 G-Coin 或包括捆綁的商品（可在遊戲內商店的G-Coin選項中購買）。
2.免費 G-Coin：通過遊戲內活動、完成倖存者通行證任務或包含在配套中免費獲得。
3.限時免費 G-Coin：有限期的免費 G-Coin，在有效期內未使用將自動失效。
Q. G-Coins的消費順序如何？
A.限時免費 G-Coin>付費G-Coin>免費 G-Coin 按此順序消耗。
對於限時免費 G-Coin，將優先消耗剩餘有效期最短的 G-Coin。
Q. G-Coin的有效期是多久？
A. " 有償 G-Coin"的有效期限為5年，從購買日期開始計算。
"無償 G-Coin"的有效期限壹般為3個月（但不僅限於3個月，根據公司情況有效期限將會有所變動。）
所以大家壹定要註意有效日期，並在有效期內使用完畢。
Q. 購買的G-COIN可以退款嗎？
A. 在STEAM商店通過儲值購買的G-Coin，如果處於未使用狀態並且購買的時間不足7天時可以通過PUBG客服申請退款。如果退款成功時，退款金額將打入您的STEAM錢包。 另外，通過遊戲內容的活動以及通行證獎勵獲得的 “無償 G-Coin”是不包括在退款範圍內的。
Q. 使用G-COIN購買的道具可以退款嗎？
A. 使用G-COIN購買道具後想退款的情況下， 首先請確認購買時間是否還未到14天，並且該道具從未使用（裝備）過，如果符合以上條件時請通過PUBG客服申請退款。
【申請退款方法】
① 進入 <PUBG Support> 頁面後點擊提交咨詢
② 選擇【PUBG Steam Support】
③ 點擊"儲值 /退款"選項
④ Steam ID或者遊戲昵稱壹定要正確填寫