تأكد من أن اتصالك آمن وأنه لا توجد برامج أو أجهزة أخرى تتم مشاركتها.
أغلق جميع البرامج الأخرى قبل اللعب.
إذا كان جهازك الكمبيوتر يعمل منذ فترة طويلة، فأعد تشغيلها.
إذا يتم لعب لعبتين أو أكثر في نفس الوقت من نفس الحساب ، فمن الممكن تتعطل اللعبة.
يرجى التواصل بدعم PUBG مع الأعراض الواضحة وميزات الكمبيوتر ، وسيعمل فريقنا على حل أي مشاكل مع التحديثات المستقبلية .
[كيف يمكنني رؤية ميزات جهاز الكمبيوتر]
1. قم بالضغط على ويندوز ثم اكتب في خانة البحث Dxdiag وقم بتشغيل DirectX .
2. اضغط على حفظ جميع البيانات ، قم بحفظها في سطح المكتب .
3. ستظهر لك ملف على سطح المكتب ، شارك الملف التي حصلت عليها مع فريق الدعم .
4. أضف ملف البيانات المحفوظة إلى الإستعلام.
تعطيل اللعبة (Crash)
محدَّث
هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب