إذا كنت بحاجة إلى إعادة تعيين كلمة مرورك الثانوية، يُرجى تقديم طلب عبر الصفحة أدناه مع المعلومات المطلوبة، وسنساعدك في أسرع وقت ممكن.
يُرجى العلم أنه بناءً على سبب طلب إعادة التعيين، قد تُطلب معلومات إضافية، أو قد يتم تقييد طلب إعادة التعيين.
- سبب طلب إعادة التعيين:
- رقم الهاتف المحمول المُسجل عند إعداد كلمة المرور الثانوية:
- رقم الهاتف المحمول الذي ترغب في تغييره وتسجيله:
- بلد الإقامة وعنوان IP المُستخدم بكثرة:
- لقطة شاشة لمصادقة Steam Guard عبر الهاتف المحمول
① ادخل إلى موقع Steam الإلكتروني
② اختر [تسجيل الدخول] في أعلى اليمين ← بعد تسجيل الدخول، انقر على مُعرّف حسابك
③ اختر [تفاصيل الحساب]
④ التقط صورة للشاشة في وضع ملء الشاشة على الكمبيوتر بحيث تكون جميع المعلومات في المربع الأحمر واضحة، وأرفقها بطلبك
※ لقطات شاشة جزئية (مُعدّلة أو مُقتطعة)، أو في حالات استخدام مصادقة البريد الإلكتروني لـ Steam Guard، لن يمكن قبول
ذلك.