Spielabsturz

Haben Sie Fragen? Anfrage einreichen

Stelle sicher, dass die Verbindung sicher ist und ohne andere Programme oder Geräte ausgeführt wird, die die Verbindung freigeben.

Beende alle anderen Programme vor dem Spielen.

Wenn der PC eine Weile läuft, stelle sicher, dass der PC neu gestartet wird.

Wenn zwei oder mehr Spiele gleichzeitig von demselben Konto aus gespielt werden, kann das Spiel abstürzen.


Bitte wende du dich an den PUBG-Support, einschließlich klarer Symptome und Informationen zur PC-Spezifikation. Unser Team wird versuchen, eventuelle Probleme bei zukünftigen Updates des Spiels zu beheben.

[Wie man Spezifikationsinformationen überprüft]
1. Wähle die untere linke Ecke des Fensters oder wähle "Programme und Dateien suchen".
2. Gib "dxdiag" ein.
3. Überprüfe die Spezifikationen in "DirectX-Diagnose-Tool"> "System".
4. Speichere die Spezifikationsinformationsdatei mit der Schaltfläche "Alle Informationen speichern ...".
5. Bitte füge der Anfrage eine gespeicherte Spezifikationsinformationsdatei bei.

Beiträge in diesem Abschnitt