Das Spiel stürzt immer wieder ab

 

Wenn du PUBG spielst, kann es manchmal zu Abstürzen kommen. Die Ursachen für Abstürze sind vielfältig: schlechte Serverleistung, instabile Netzwerkverbindung, niedrige PC-Anforderungen/ Leistung usw.

Um den Grund für das erzwungene Schließen / Abstürzen zu ermitteln und eine korrekte Lösung für deinen Einzelfall zu finden, bitten wir dich, sich an den PUBG-Support zu wenden und die [Dump-Datei] freizugeben, die nach dem Absturz des Spiels erstellt wurde.

Wende dich an den PUBG-Support.

Speicherort von [Dump-Datei]: C: \ Users \ USERNAME \ AppData \ Local \ TslGame \ Saved \ Crashes

Führe die folgenden Schritte aus, um die Dump-Datei zu erhalten:

1. Öffne das lokale Laufwerk (C :)
2. Benutzer> USERNAME
3. Wähle [Versteckte Dateien anzeigen] und wechsle zu AppData-Dateien.

※ Bitte beachte, dass zum Anzeigen von AppData die Option "Versteckte Dateien anzeigen" ausgewählt sein muss.

4. Lokale Datei → TslGame-Datei → Gespeicherte Dateien öffnen

5. Unter 'Dateien speichern' findest du die Datei 'Abstürze ', die du komprimieren und dann an den PUBG-Support senden musst.

 

So teilst du große Dateien (z. B. Google Drive)

1. Gehe zu [Google Drive] https://drive.google.com/ und melde dich an.
2. 'Neu'> Klicke auf 'Datei hochladen' und lade dann deine 'Dump-Datei' hoch.
3. Klicke mit der rechten Maustaste auf die hochgeladene [Dump-Datei] und wähle 'Link abrufen'.
4. Füge diesen Link in dein Ticket ein, wenn du dich an den PUBG-Support wendest.

War dieser Beitrag hilfreich?
2 von 6 fanden dies hilfreich
Have more questions? Ein Ticket einreichen