Wenn du dein sekundäres Passwort zurücksetzen musst, sende bitte über die untenstehende Seite eine Anfrage zusammen mit den aufgeführten erforderlichen Informationen. Wir werden dir so schnell wie möglich helfen.
Gehe zur PUBG-Support-Anfrage-Seite.
Bitte beachte, dass je nach Grund der Rücksetz-Anfrage zusätzliche Informationen erforderlich sein können oder die Anfrage eingeschränkt werden kann.
- Grund der Rücksetz-Anfrage:
Bei der Einrichtung des sekundären Passworts registrierte Mobiltelefonnummer:
Neue Mobiltelefonnummer, die geändert/registriert werden soll:
Wohnsitzland und häufig verwendete IP-Adresse:
-
Screenshot der mobilen Steam-Guard-Authentifizierung
☞ Wie richte ich Steam Guard ein?
① Gehe auf die Steam-Website
② Klicke oben rechts auf [Anmelden] → melde dich an und klicke dann auf deine Steam-ID
③ Klicke auf [Kontodetails]
④ Mache einen Screenshot im Vollbildmodus auf dem PC, sodass alle Informationen im roten Feld klar sichtbar sind, und füge ihn deiner Anfrage bei.
※ Teilweise (bearbeitete oder veränderte) Screenshots oder Anfragen über die Steam Guard-E-Mail werden nicht akzeptiert.
(Beispiel)