Le jeu plante

Assurez-vous que la connexion est sécurisée et en cours d'exécution sans autre programme ou périphérique utilisant la connexion.

Fermez tous les autres programmes avant de jouer.

Si le PC est en marche depuis un moment, redémarrez-le.

Si vous ouvrez deux parties ou plus en même temps à partir du même compte, le jeu peut planter.

Veuillez contacter le support PUBG en incluant des informations claires sur l'erreur rencontrée et les spécifications du PC. Notre équipe s’attachera à résoudre tout problème dans les futures mises à jour du jeu.

[Comment vérifier les informations de spécification]
1. Cliquez sur le bouton "Windows" en bas à gauche de la barre des tâches et sélectionnez "Rechercher les programmes et des fichiers".
2. Tapez "dxdiag".
3. Vérifiez les spécifications dans "Outil de diagnostic DirectX" > "Système".
4. Enregistrez le fichier d'informations sur les spécifications avec le bouton "Enregistrer toutes les informations ...".
5. Veuillez joindre le fichier d’information de spécifications sauvegardé à votre demande.