「KRAFTON ID は、KRAFTON のゲームとサービスの統合アカウント システムです。 KRAFTON IDの導入以降、様々なお問い合わせをいただいておりますが、FAQや過去のお問い合わせを踏まえたご要望に応えるサービスでユーザー様のお役に立てるよう努めております。 メールアカウント情報の確認やID連携・連携解除をご希望の場合はFAQをご参照ください。 ニックネームを変更したり、KRAFTON IDとSTEAMアカウントのリンクを解除したりする場合は、チャットボットを使用して、迅速かつ正確な回答を受け取ってください。
【FAQ参照】
1. KRAFTON IDに紐づくメールアカウントの確認
* FAQ: Link
2. KRAFTON IDの連携・解除
* FAQ: Link
【チャットボット対応】
1.ニックネームの変更
- PUBG サポート > チャットボットを開く (「お問い合わせ」の横の吹き出し) に移動します。
a. カテゴリーを選択: KRAFTON ID
b. 希望のニックネームを入力してください
c. 個人情報 (ニックネーム、Steam ID など) を入力します。
2. STEAMからKRAFTON IDのリンクを解除する
- PUBG サポート > チャットボットを開く (「お問い合わせ」の横の吹き出し) に移動します。
a. カテゴリーを選択: KRAFTON ID
b. 同意 - リンク解除サービスはアカウントごとに 1 回のみ提供されます
c. 現在KRAFTON IDにリンクされているメールアカウントに関する正確な情報を提供してください。
. メールアカウントに正しい情報がない場合は、FAQ を参照してください。 メールアカウント情報が提供されていない場合、アカウントのリンクを解除することはできませんのでご注意ください。
d. 個人情報を入力してください (ゲームのニックネーム、Steam ID など)」