배틀그라운드 게임 내 상자(Crate) 또는 Key 구매 시, 중복 결제가 진행되었을 경우,
사용하지 않은 아이템에 한해 Steam 환불 페이지에서 환불 요청을 하실 수 있습니다.
명확한 환불 정책의 확인 및 환불 요청은 아래 경로를 참조해주시길 부탁드립니다.
☞ Steam 환불 정책 바로가기
■ Steam 환불 문의 방법
A) Steam 고객지원 > 구매 > ‘제가 Steam에서 구매하지 않은 항목이 청구되었습니다.’ 선택
B) ‘Steam 고객지원에 문의’ 선택
C) 결제자 정보를 포함한 환불 요청 접수.