G-Coin으로 구매한 아이템 환불을 원하실 경우 아래 안내해 드리는 내용 확인 부탁 드립니다.
- G-Coin으로 구매한 아이템 환불 규정
G-Coin으로 구매한 아이템 환불은 구매 시점으로부터 14일 이내에
아이템을 사용(착용) 및 개봉하지 않은 상태의 한하여 환불이 가능합니다.
단, 구매 시 즉시 개봉되는 아이템 등 특정 아이템은 환불이 불가하며
해당 내용은 구매 절차 진행 중 확인하실 수 있습니다. - G-Coin으로 구매한 아이템 환불 신청 방법
1) PUBG Support 홈페이지 접속
2) 우측 상단에 [문의 등록] 선택
3) [결제 / 환불] 카테고리 선택
4) 양식에 따라 필요 정보 기재 - 배틀그라운드 운영정책 - 10. 지코인 캐시의 이용정책 (바로가기)
※ 접수해 주신 양식 내용이 유효하지 않거나 부족할 경우, 다시 한번 양식 작성을 요청드릴 수 있는 점 참고 부탁드립니다.