Если вам необходимо сменить авторизованный для рангового режима номер телефона, отправьте запрос по ссылке ниже, предоставив информацию по всем пунктам, и мы постараемся помочь вам в кратчайшие сроки.
[Ссылка для создания обращения в службу поддержки PUBG]
Обратите внимание, что в зависимости от причины запроса, может потребоваться дополнительная информация, либо в предоставлении услуги может быть отказано.
- Причина сброса номера:
- Текущий номер мобильного телефона, указанный при последней успешной установке дополнительного пароля:
- Новый номер мобильного телефона, на который планируется замена:
Страна проживания и часто используемый IP-адрес:
Скриншот для проверки подлинности Steam Guard Mobile
☞ Как мне настроить Steam Guard Mobile?
① Зайдите на веб-сайт Steam
② Нажмите [Войти] в правом верхнем углу → Авторизуйтесь, затем выберите свой Steam ID
③ Нажмите [Об аккаунте:]
④ Сделайте снимок экрана в полноэкранном режиме на ПК, чтобы вся информация в красном поле была хорошо видна, и приложите его к вашему запросу
※ Заявки не будут приняты, если вы предоставите частичные (обрезанные, отредактированные или измененные) скриншоты, либо если вы используете Steam Guard посредством электронной почты, вместо мобильного телефона.
(Пример)