หากคุณต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านชั้นที่สอง โปรดส่งคำขอผ่านหน้าเว็บด้านล่าง พร้อมข้อมูลที่จำเป็นตามที่ระบุไว้ และเราจะช่วยเหลือคุณโดยเร็วที่สุด
โปรดทราบว่า ขึ้นอยู่กับเหตุผลในการขอรีเซ็ต อาจจำเป็นต้องมีข้อมูลเพิ่มเติม หรือคำขอรีเซ็ตอาจถูกจำกัด/ปฏิเสธิ
- เหตุผลในการขอรีเซ็ต:
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนไว้เมื่อตั้งค่ารหัสผ่านชั้นที่สอง:
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณต้องการเปลี่ยนและลงทะเบียน:
- ประเทศที่อยู่อาศัยและที่อยู่ IP ที่ใช้งานบ่อย:
- ภาพหน้าจอการยืนยันตัวตน Steam Guard บนมือถือ
① ไปที่เว็บไซต์ Steam
② เลือก [เข้าสู่ระบบ] ที่ด้านบนขวา → หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว ให้คลิกที่รหัสบัญชีของคุณ
③ เลือก [รายละเอียดบัญชี]
④ จับภาพหน้าจอในมุมมองพีซีแบบเต็มหน้าจอ เพื่อให้ข้อมูลทั้งหมดในกรอบสีแดงมองเห็นได้อย่างชัดเจน และแนบภาพหน้าจอนั้นไปกับคำขอของคุณ
※ ภาพหน้าจอที่แก้ไขหรือตัดบางส่วน หรือกรณีที่ใช้การยืนยันตัวตน Steam Guard ด้วยอีเมล จะไม่ได้รับการยอมรับ
(ตัวอย่าง)