Tôi chưa nhận được tiền hoàn lại

Steam xử lý và quản lý tất cả các giao dịch mua hàng trên nền tảng của mình.
Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Steam nếu có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến việc mua game.
Nếu giao dịch mua hàng được thực hiện từ một trong các đại lý chính thức của chúng tôi (Xsolla, Amazon, v.v.), vấn đề mua hàng sẽ cần được xử lý bởi bộ phận hỗ trợ của họ.
Chúng tôi không xử lý các giao dịch mua hàng tại đây.